第3165章非常不正常
客服部的主任连忙一边安抚着这几个人:“几位先坐下喝茶,先冷静一下。”一边示意其他人打电话联系李强还有保安部的负责人。
这也是林海跟他们反复强调过许多次的,不管遇到任何的情况,第一时间首先保证自身的安。
“我们物业是为了保障大家的人身和财产安,所以一定会查个水落石出,给大家一个交代。”
客服部主任说着,一边亲自端过来几杯茶,结果被带头的男人直接一巴掌都给扫到地上去了:“喝什么茶我车都被搞成那样了你不去帮我查清楚,还在这拖延时间,到底是想干什么”
客服部主任眼泪都要下来了,强忍着连连道歉:“我现在就联系技术部调取监控,还有保安部昨晚的夜间巡逻,一定保证尽快找出是谁干的,还你们一个公道,也还小区一个安宁的环境。”
“不管是谁干的,你们物业都别想推脱责任我们交那么多的物业费给你们,是要你们保护我们的生命和财产安的,这你们才来多久,就出现这样的事情,你们这安保措施是怎么做的有你们这些物业这些保安还能出现这样的事情,那要你们干嘛交那么多钱干嘛”
李强接到电话匆匆赶过来的时候就看到客服部这边一团乱的情况,他立马走过去护住了客服部这些员工,笑着对这几个人说道:“大家先冷静,我是这边的负责人,有任何情况都可以跟我反馈,我一定尽力帮大家解决。”
“事情我已经知道了,现在首先是找到是谁干的,给大家一个交代,当然这里头有我们物业的失误,该承担责任的地方,我们也绝对不会推脱。”
保安部这边的主任也带着人赶了过来,一看到这么多牛高马大的汉子,顿时气焰也萎缩了,但还是叫嚣着立马调监控还有审问昨天晚上值班的保安。
李强也不含糊,当即就安排技术部调取监控,一边立马让昨晚上值班的人赶来调查情况。
另外,又安排后勤这边的人员,去找到这个男人的车子,去实地看一下车子被划的情况。
锦绣花园这边之前就被那个大妈闹得鸡犬不宁,这才算是步入正轨没几天,又出这个事情,谁也不敢掉以轻心,技术部抓紧时间,把车子进入车库以后,一直到第二天早上出来这个时间段所有的监控都给调取出来,分成几个时间段,然后安排几个人开始反复地查看。
但是奇怪的是,几个人把监控视频看了一遍,却没有任何的发现,监控里头一整夜都没有任何的可疑人员靠近过这辆车子。
李强一听到这个结果顿时就诧异了:“是不是漏了哪里没有看继续,重新看一遍。”
技术部这边已经看得够仔细了,但是没有结果他们也很奇怪,所以只能是继续掉头看监控。
而昨晚上值班跟巡逻的保安仔细回忆了一遍,也同样是没有任何的发现,因为飞鹰物业这边保安的设置都是非常严密的,像是小区进出口,停车场等这些重点区域,都是24小时有人轮流值班的,而且还有人定时巡逻。
但是不管是车库出入口的保安还是夜间巡逻的保安,都没有发现过有可疑人员进出车库。
而且,因为车库空间那么大,车子非常的多,保安要是一辆辆去检查车子的情况根本也不现实,再说也没有这个必要,所以也回忆不出来到底这个车子是什么情况。
基本上来说,干出这种事的一般都是不懂事的小孩,不知道轻重闹着玩就拿东西把人家车给划了,成年人除了精神或者心理不正常的,谁会做这种事
然而视频里头并没有出现有小孩或者是举止怪异的人靠近过这辆车,保安也同样没有见到过。
李强一直在跟这几个男人寒暄着,一个是拖延时间,还有最重要的,是很明显这事情有古怪,这几个男人摆明了是直接过来兴师问罪的,而且矛头指向的不是划车的人反而是物业,处处都有针对物业的事情,他们刚刚才经历过被人背后算计,不可能不小心。
尤其是,他们的整个安保体系都是非常强大的,不光是老七他们,林海都亲自参与安保标准的制定,要求一定是安第一,所以除了监控设备几乎是面覆盖无死角,安保人员的数量也非常密集,巡逻次数这些也都非常高。
这样的情况下,基本上不可能有谁这么胆大包天。
而监控里显示的很清楚,这辆车在进入小区和车库的时候,都依然是完好的可以说还非常的新,确实是第二天一早上开出来,视频里头显示有明显的划痕,还是长长的几道。
“这车得不少钱吧看样子还挺新的,这划成这样,换谁都心疼,我能理解大家的心情,真的非常抱歉,不管怎么说,我们物业这方面该承担的责任一定会承担。”李强非常诚恳地说着。
“现在技术部还在调监控,这个时间可能比较长,暂时还没有发现任何可疑线索,我们正在继续调查。几位如果还有工作和其他事情忙,要不就先去忙,毕竟不能说让你们车子损坏之后还要耽误工作,承受更多不必要的损失。大家放心,可以打车或者注册,保留费用票据,回头我们都会承担这个费用。然后你们留个联系方式,等查出来以后,我们第一时间通知到你们。”
领头的那个男人瞬间又炸锅了:“一点交待没有,这到现在什么都没有查出来,就让我们走我们走了以后,谁知道你们会不会做什么手脚”
“就是,今天我们都没有别的正事,这就是最大的正事必须今天把这事情查个水落石出,不然的话昨天晚上是划车,今天晚上会不会就是砸门甚至于杀人了”
几个人都跟着在那叫嚣着:“今天什么工作都不做了,必须把这个事情查清楚,耽误正事造成的损失、误工费,所有的这些,你们物业公司都必须承担。要不然你们玩忽职守没有尽到责任,怎么可能发生这种事”
李强连忙继续安抚道:“好吧,既然大家对这个事情这么担心,那要不就坐下来一起等。”
“那我想了解一下,几位最近有没有得罪什么人,或者是遇到过什么异常的情况”