本来是想搓个背,但是想来想去好像也没有什么想头,所以也就无所谓了,爱洗不洗吧,以后有时间又洗吧,好像没得关系一样吧
今天也是充满希望的一天,借用赛丽亚的一句话来给今天的文做一个开场的口白。
还是要写一写的,但那些讨厌的事我写过一次我就不写了,我想写一写作天发生的事。
昨天接到了一个王氏现捞,然后卡餐了,好多人卡在那里等餐,我去拿餐,他跟我说顾客电话打不通,有东西没有要换其他的。
我说你赶快处理,后他又说我就是在处理了,我在打电话。我说,那顾客一直不接电话你是不是要处理到明早上。他说要打电话问清楚,要是顾客不同意,要退单怎么办。我不想讲道理,但对方一直跟我讲道理,我觉得对方太傻了,因此懒得说话,我直接问他做不做,他又火了,整个人又炸毛了。
这种人是完全不顾别人的利益只想着自己的利益,他要是不做我就直接取消就好了,我用不着说那么多话,你也别给我喊,我懒得跟你这种烂人说话。
下次遇到这种情况直接问一下,然后等着取消就行了,因为确实会遇到这种情况,对方就是一个普通的智障,何必要抱有太大的期望。
说其实话,回忆起当时的场景来,确实是我有一点过了,他做与不做是她的事情,不能因为她是个女人就去用言语欺负他。要是换成个一米八的大汉我还敢不敢去嚣张,显然我会选择和气生财。
怎么说呢,就算他侵犯到我的利益了,我也不该生气,他不做我取消就完事了。实在不行就改派也行,没必要一直催。
我觉得我出现这种情况就是习得性发怒,特殊的场景,特殊的地点,特殊的事情,只要发生的多了,我就会吵架,我就会生气。
只要商家出现大问题,而我手里的单子快超时时我就容易会跟商家吵架,这是习得性愤怒。
这点用在跟我妈打电话上也是一模一样的,我不希望她天天打电话给我,你不要想着天天打电话给我,我很烦,烦的很。
因为那次保险事情,我跟她在电话里超了很久,因此我就习得性跟她在电话里吵架,似乎她总是在引导我在电话里吵架,因此我觉得还是不要打电话的好,我甚至不喜欢听到她的声音,真是太糟糕了。
习得性愤怒,就是指类似的事情会使你愤怒,类似的场景就会习得性愤怒。就像习得性无助一样。
这些都是自发的被刺激出来的,是在潜意识里,用身体本能被刺激出来的。所以说这个要注意,改变环境就可以了。
我曾经因为一些事情,经常和我妈在电话里吵架,现在习得性愤怒了,只要一打电话我就会想吵架,这个就是场景导致的习得性愤怒,只要是打电话这个场景我就会愤怒,那么换个沟通工具,换成微信,我就不会愤怒了。
为什么这个场景会诱导我愤怒呢,因为曾经打电话争吵的记忆唤醒了我的愤怒。