最终,林紫曼采取稳扎稳打的战略,她是这样认为的:“在移动支付这个市场,烧钱短期效果非常显着,中期效果大幅衰减,长期效果不好,想要赢得用户的青睐,还是要看用户体验。只有做好了用户体验,才能培养用户长久的使用习惯,留住用户。”
所以,林紫曼继续优化用户体验,争取做到最好的用户体验,拿林紫曼的话来说,我们的应用支付脑要做到,就算是傻瓜也能够一看就会使用。
当然,林紫曼也不能坐以待毙,任由金信支付烧钱抓取用户,夺走用户。
等金信支付第一轮烧钱攻势完后,林紫曼也开始了推广。她的资金是有限的,所以,准备集中所有力量,推广“余额团”业务。
这是她新推出的业务,以前她是干在线理财的,把在线理财这一块整合在一起,形成“余额团”。凡是存在支付脑里的钱,可以使用余额团,得到高于银行的利息。并且,余额团里的钱可以任意转出,方便提取。
林紫曼的战略是商战里典型的“以点破面”,她把所有资金全部集中在一起,推广“余额团”。
这是一个巨大的赌注,只要林紫曼成功了,就可以突破金信支付的重重包围,同时获得一个资金来源。如果失败了的话,那支付脑就失去了反击的资金。到了那时,支付脑也就输了。
结果,效果出乎意料的好,林紫曼成功了。正如林紫曼所想的,在移动支付这一块,烧钱只是短期效果好,对于培养用户使用习惯,只能是打开局面,想要留下用户,还得靠用户体验。
“余额团”一经推出,反应很好,这个功能点应用下载商店评价超过九点五,是非常高的评价了。
只是几天时间,在广告推广下,吸引了大批注册使用的用户,本来跌下来的用户活跃度猛然暴涨,超越了以前最好的时期。
“余额团”这个功能非常好,上面的在线理财项目利息明显比银行高,并且可以自由转入转出,迅速便捷,不是传统理财能够比的。许多用户把一部分钱转入其中,果然,第二天,就看到了利息。于是,又有更多的用户把钱转入其中……
这个功能其实金信支付也有,其他移动支付也有,并且利息有比支付脑高的,支付脑这些理财项目利息在移动理财中不算高,也不算低,却非常简单,好使用,得到用户的点赞,不是金信支付能够比的。
结果就是,林紫曼得到越来越多的资金支持,得到越来越多的用户。
一个月过去,金信支付没有打倒支付脑,反而支付脑变得更加强大,吸引了一大批用户使用,从几十万超越两百万。
并且,林紫曼得到这些理财资金,可以抽取一部分来投入广告推广,借以吸引更多的新用户,下载使用支付脑,投入理财,得到资金,循环往复,金信支付想要烧钱短期打垮支付脑已经很难了。
林紫曼明白,林紫曼的对手金信支付也明白。
所以,刘泽海立刻下令执行第二轮烧钱推广,这次,声势更为浩大,也更加凌厉,有针对性。
支付脑的危险并未解除,反而处境更加危险了。
金科集团的资源是可怕的,他们向支付脑的合作伙伴施压,凡是与支付脑合作,那就不能与金科集团合作。他们之中不少人与金科集团有着业务往来,迫于压力,只能放弃与支付脑的业务。
支付脑损失不小,连在线理财众筹业务都影响颇大。林紫曼亲自出马,去尽可能稳住其他合作伙伴。
这是内部攻击。
外部攻击是,金信支付针对支付脑的关键业务,也就是新推出的“余额团”进行攻击。这是支付脑的心脏,只要失去了“余额团”,对于支付脑来说,是个致命的打击。
现在支付脑,全靠“余额团”提供的资金作为支撑。
一方面金信支付以广告推广针对支付脑,抢夺“余额团”这方面的用户,另外一方面,以技术手段攻击支付脑,使得支付脑瘫痪。
金信支付的背后是金科集团,技术力量极为庞大,不是一般公司能够比的。
当天晚上,支付脑瘫痪了两个小时,用户不断询问投诉。因为有人被盗号了,也有人被转移了资金,影响恶劣,如果不能及时恢复,那支付脑也就完了。
如果是一般公司,遇到这种情况也就完蛋了。但是幸好的是,林紫曼有着白啸天,因为以前的例子,她早就料到对方可能再次使用阴险手段的。
所以,白啸天率领程序员连夜恢复了支付脑,客服也帮忙解决了盗号,至于转移资金,林紫曼立刻做出了垫付赔偿,同时把这个例子作为宣传,投放软文,建立信誉。
为了把事情闹大,吸引关注,林紫曼也向有关部门报警了。这也是广告,而且效果颇好,林紫曼是不会放过任何广告机会的。
“哼,你以为我是好惹的吗?白毛,执行第二号方案。”林紫曼下令。
“好勒,我会让会金信支付到明天都用不上的。”
白啸天说道。
果然,直到第二天金信支付都没有恢复,金信支付这边给出的原因是升级应用。
实际上,金科集团内部的人却知道技术部整个晚上都在忙碌,直到第二天中午才恢复应用。
得到这次教训后,刘泽海再次领教了支付脑技术人员的厉害,再也不敢对支付脑采取技术攻击。同时,为了避免再次遭到攻击,也是警告支付脑,他也选择了报警。
有关部门对外宣布,会仔细调查的。有关部门在调查,双方都不敢轻易攻击对方了。
金信支付,支付脑,在南海的战争到了僵持阶段。一时间,谁也占不了伤风,不相伯仲。
半个月转眼过去,就在林紫曼以为可以轻松一下的时候,金信支付这边请了南海着名的歌手任秋水作为南海形象代言人。
要知道,任秋水,作为新一代歌星领军人物,在南海有着大批的粉丝,影响力巨大,每一次南海演唱会都是人满为患,人山人海,一票难求。
在南海,那是男女老少,人人知道。由她代言金信支付,金信支付在南海的知名度骤然拔高,连不使用智能手机的八九十岁老人都知道金信支付了。
自然而然,下载使用金信支付的人也就多了。
现在的情况是金信支付与支付脑处在一种平衡,金信支付这边的情况好了,相对的,支付脑那边形势就坏了。
商场如战场,移动互联网战斗只要输了一子,后面就会输十子,百子,优势扩大,天平倾斜,最后也就输了。
所以,支付脑这边高管们有些慌了。
“怎么办?”
“要是我们不能找到对策的话,那支付脑就完蛋了。”
“既然金信支付请了明星作为代言人,那我们也请明星作为代言人好了。”
“不行,请明星可是很贵的,我们目前花费很大,已经没有多余的钱去请明星代言了。至于那些中小明星,那请了也是白请,只会拉低支付脑在用户心目中的形象。”
林紫曼头疼,她也不知道该如何解决这个问题。没有想到的是,她会败在这个地方。
究竟要怎么办?
想了一整天,林紫曼也没有想出个所以然。她拖着疲惫的身体回家,这段时间,她都没有回家,而是住在公司,连续工作十七八个小时,只是休息四五个小时,身体有些吃不消了。
“紫曼,走,我们去吃饭。”
张城正好来找林紫曼,恰好碰到林紫曼从公司里出来。
“算了,我不想去。”林紫曼无力的摇摇头,道。
“我们在家里煮火锅,雪梅已经去买菜了。知道你喜欢吃千层肚,我告诉她多买点。”张城说道,他知道这段时间林紫曼很累,想要帮忙,却帮不上她,只好请她吃火锅了。
“好吧。”
回到家里,林紫曼休息了一会儿,随后,从卧室里出来,客厅里,已经是热气腾腾。
林紫曼闻着香气,精神一振,惊喜道:“哇塞,这一顿真是丰盛。这段时间天天吃外卖,我都想吐了。”
“那多吃点,补一补,事业要紧,身体更要紧。”张城说道。
白啸天,史雪梅,张城,林紫曼,他们四个人一起吃火锅。外面吃火锅虽然方便,却没有家里吃那种气氛,也没有家里吃卫生。最近,他们有些喜欢在家里吃了。
“紫曼,我现在真是太崇拜你了。你公司的支付脑我们医院都有不少人在用,你也成为我们南海名人了,经常接受记者采访。”
史雪梅羡慕的说道。
“哪有啊,我现在泥菩萨过江之身难保。”林紫曼叹气道。
“切,谁不知道你与金科集团的金信支付抗上了。你要是能够干掉金信支付的话,那就牛逼了。以后,你就是女富豪了,我以后赖定你了。”史雪梅说道。
“对啊,以后干脆找紫曼包养我好了。”白啸天开玩笑。
“别扯淡了,你不知道我现在麻烦有多大。这个金信支付是想弄死我,我有种直觉,或许支付脑抗不住三个月的。”