除此之外,随着中心正常运行,她的工作更多偏向和家长交流,但她却发现,她与家长打交道的能力也存在很大问题。
她虽然对特定的知识和事实说的头头是道,但却无法在与家长沟通时做到随机应变迎合家长。换句话说,她不能根据不同的家长,说不同的话,就是做不到见人说人话见鬼说鬼话。
这个问题,在中心正式运行一个月后给了她一个很深刻的教训。那时,学校已经组织考了两次试,考试结果自然有喜有忧。有位家长明显对自己孩子的成绩不满意,就问,为什么她的孩子参加晚辅导那么久,成绩却没有明显提升。
对于中心每个孩子的情况,梁翠都了如指掌,她能做到不假思索地回答家长孩子的问题。正好这个孩子情况特殊,他总是无法真正理解老师讲的内容,而且忘性很大,很简单的事,老师刚讲过,他下一刻就忘得一干二净。针对这个问题,梁翠也正想私下找家长聊聊。
在梁翠的观念里,有问题就要直接提出,并且想办法解决才是正理。于是,她在与这家长沟通时,难免会直接一些。她告诉家长,孩子在学习方面存在一定障碍,建议家长有空可以带孩子去专门做这方面检测的医院做一个检测,弄清原因后再想办法纠正。
梁翠之所以提出这个建议,是基于她过去的家教经历。她曾遇到过一个类似的案例,那个孩子也是通过这种途径找到了问题的真正根源。后来,家长积极采取措施进行调节,那个学生基本恢复到了正常状态。从那时起,梁翠才了解到原来还有这样的医院存在。她当时感到非常欣慰,毕竟孩子本身也不想这样,能帮助他们找到原因确实是一件好事。
现在,她纯粹是为了孩子着想,想帮助孩子解决问题。但这个家长不仅不理解,反而认为梁翠在贬低他的孩子,说他孩子不正常。一气之下,家长竟然打电话到老板那里投诉梁翠,还要退出辅导中心。最后,还是老板出面,好话说尽,又减免了一部分费用,才把这个学生继续留在中心。
事后,尽管老板没有批评梁翠,但梁翠还是心里不舒服。
回到家里,梁翠向二姐讲述了白天的遭遇,没想到却遭到了二姐的批评。二姐认为她说话过于直接,不懂得委婉,也不了解父母的心思。二姐还说,这个世界上,大多数父母都不愿意承认自己的孩子存在问题,即使这是事实。因此,对于这些家长,一定要了解清楚情况后再说话,如果家长实在非常抵触,只要说孩子学习不用心就行,只有那些真正正视自己孩子问题,并且诚心求助的家长才能坦诚相言。
梁翠反驳道:“如果这样,孩子的问题永远得不到解决,对孩子的伤害更大。”
二姐又说:“你开的是辅导中心,不是医院,你更不是心理医生。”
“难道要眼睁睁看着孩子一直如此吗?这个我做不到,就是有一丝机会能让孩子变好,我也要试试。”还是不服。
“那这个家长听你的了吗?若你背后没有老板,这个学生是不是就流失了,你的中心学生多你不在乎,但若只有这个学生,你中心还开得下去吗?”
梁翠哑口无言。
二姐接着又说:“你知道美国某某公司吗,它生产的灯泡以其高质量和长寿命而闻名,可是最后却倒闭了,这是为什么吗?因为,什么都是过犹不及,你要经商赚钱,就要走商道,每行每业都有它的潜规则,这些潜规则不一定对,但若你不遵循,就生存不下去。”
梁翠再次无言以对。隐约间她明白了,为什么她尚算成功把辅导中心建起来,成就感也有,但却偏偏没有那种发自内心的兴奋喜悦。
原来是她并不爱这样的工作!她喜欢看学生健康纯真的笑容,可是却不喜欢面对家长时带着面具的笑容,更不喜欢明明心里是如此想,却不能说出口,明明事情说出来就能更好解决,偏偏又藏着掖着,使事情往更糟糕的方向发展。
尽管她可以强迫自己去做,但过后总感觉有一种道不清说不明的不舒服和疲惫。她倒真的宁愿多记几百种药材,多去研究它们的习性和功效。
她向二姐诉说了自己的感想。二姐又批评她过于矫情。是她需要工作,而不是工作需要她。是她自己内心不够强大,无法应对工作中的挑战和压力,才会产生这样的烦恼。她需要注重内心的培养,努力养成干一行、“爱”一行的习惯,遵循每一行的生存规则。
梁翠仔细思考,二姐说的确实很有道理,身在其位谋其政,她确实矫情了。但是,她也不愿意放弃自己的坚持,她相信,只要真正帮助孩子们解决问题,就一定能够赢得市场和家长的认可。
梁翠又倔强的看着二姐。二姐显然很了解她,又道:“所以,当初要开辅导培训中心的时候,我同意你要成立一个特殊培训机构的想法就在于此。待我们开业成功,你就负责这方面就行,总有认同你的理念的家长和需要你的孩子,不过你专业知识肯定不够,必须要聘请专门的心理医生才行。至于单纯托管培训这边,平常与家长交流你就不用再管。”
梁翠自然点头应着,她也知道自己水平,分得出轻重,不会误人子弟。
二姐又说:“这段时间你先做着,就当再锻炼锻炼自己,再有类似问题,你尽量多思考再和家长交流,说话尽量注意些。”
梁翠无奈,却还是再度点头应着。
好在,随后一段时间中心也没再发生类似的问题,并且由于大家都尽心尽力,中心情况越来越好,算是正式站稳了脚跟。
梁翠也终于没再忙得团团转,有了空闲的时间。
这一日,梁翠和二姐去看望三姐。
三姐年前已经已转至南市治疗,这样方便家里人随时有空多去看她和陪伴她,希望因此对她病情有所好转。梁翠之前忙里抽空也去看过几次,但每次都是匆匆忙忙,基本没有靠近交流过。
大哥结婚的时候,三姐的病情虽然有所好转,但也仅限于不再全然疯癫,每天有了短暂的片刻能够清醒。但大多数时候,她依然处于神志不清的状态。到现在病情也依然如此,并没任何进展。
当梁翠和二姐走进病房时,三姐正坐在病床上,眼神迷茫地望着窗外,阳光透过窗户洒在她苍白的脸上,却无法驱散她眼中的阴霾。
她们轻轻地走近三姐,柔声呼唤着她。三姐转过脸来,看到她们,认出了她们,脸上露出了一丝微笑。那是一个虚弱而又自嘲的微笑,但这让梁翠和二姐都感到一丝激动欣慰,仿佛在黑暗中看到了一丝光明,相信三姐会好起来。
可是,话还没说两句,三姐突然紧紧地盯着梁翠,接着情绪瞬间激动起来。她的眼睛瞪大,充满了愤怒和痛苦。她开始指着梁翠辱骂,指责她是狐狸精,勾搭李彦,还威胁要撕烂她的脸,甚至扑上前动起手来。好在梁翠身手敏捷,迅速后退避开,而一旁的医生也迅速冲过来,将三姐拦住。
三姐的情绪变得越来越激动,她的声音也越来越高。她不断地咒骂着,说梁翠是个不要脸的女人,破坏别人幸福的小三。
二姐试图劝解三姐,但她又恢复疯癫状态,甚至连二姐也骂起来…。
梁翠退出病房外,靠在走廊的墙上,无奈而痛苦地望着病房里的情景…。
三姐的病情一直不稳定,梁翠知道她的情绪容易波动,但没想到她会严重到对自己的亲人发起攻击。一个医生走过来说,可能是梁翠的长相刺激到了三姐,她神志不清,又潜意识认为这个李彦是因为别人而抛弃她,而梁翠的脸完全呈现出来确实美的逼人,所以梁翠就背了这个锅。
梁翠在来医院前,她怕三姐认不出她来,特意摘了空眼镜,并把刘海别起来,恢复她以前在家的样子,但没想她的有心反而刺激到了她,让事情更糟糕。
看着三姐这个样子,梁翠又痛又恨,心中更是充满了对李彦的愤怒和仇恨,恨不得让他千刀万剐,这种情感强烈到让她几乎无法控制自己的情绪。
梁翠转身离开,她要去中医院找刘女士。她想问问若在中医方面来说,三姐这种情况有没有治疗的方法。之前她一直以为中医在治疗精神病方面疗效比较缓慢,而且三姐确实有所好转,就不想麻烦刘女士。
可是,三姐好转了那么一点之后病情显然停滞不前了,这样拖下去,也不知道什么时候才能再有进展,她不想再拖,三姐大好青春年华,再拖拖就过了。
梁翠找到刘女士,和她详细说了三姐的情况,又把带来的病历都给刘女士看。她虽然也学了中医,但现在还处于背书认药材阶段,再来就是好奇又有时间的时候,玩闹似的研究了一些药材混合起来有什么药性。在看病方面还是一窍不通。
刘女士看了之后,沉默半响,道:“你三姐西药吃了那么多,中药短时间也会很难起到作用,甚至现在西药起到的作用也可以忽略不计了,再服药也不会好多少,只能预防更糟糕,若真想有成效,最好找到那个导致她生病的人,让他多加陪伴和引导,或许会有意想不到的作用。”
这可能吗?
梁翠对此都沉默不语,心中却又恨又愁!
导致三姐这样的人,不用说,百分之九十九就是那个李彦。可是他人在哪里?先别说这不知道,就是知道了,又怎么可能让他心甘情愿地来见三姐,开导三姐?
可这总是一丝希望是不?虽然短时间找不到李彦,但可以一边继续治疗一边找,能治好当然最好。治不好李彦不来也要想办法弄他来。他是跑的了和尚跑不了庙,除非他都不回去,一回去,村里总有人知道,只要有钱就不怕不知道他的行踪。
至于怎么让他来,办法总比困难多。
而这些都是无法一蹴而就的事情,需要从长计议,梁翠只能强行压下心中的不甘与憋屈。可是,她却始终耿耿于怀,烦躁无比……
有对李彦的痛恨,有对三姐怒其不争的愤怒,更有对自己能力不足的自责。也许,还有更多复杂的情感交织在一起,只是她无法用言语表达出来。
那一瞬间只觉内心十分得委屈又脆弱。
她转身站在窗前,有些无神地望着窗外川流不息的人群……
突然竟然无比思念起心底那个人来!
若他在,这些事情都不用她费脑筋,他会有千种办法帮她达成目的。就是不能,他也能明白她,让她靠着,依偎着,内心不会那么孤单无助。
她在心里默念那一串电话号码,大拇指缓缓地来回摩擦着手中的手机,只要她轻轻按几下,打过去,让他来接听……可是,她颓然放下手……她提不起那个勇气,他们已经分开将近两年,两年他们没有只言片语联系,他现在已经准备高考了,她又怎能再扰乱他……
他对她是否还一如既往?他是否还记得他们的“巅峰之约”……?
这一刻她才明白,原来她一直说着不依赖任何人,但心里却把他当成了唯一的依赖。
刘女士走过来,拍了拍她的肩以示安慰。
梁翠深呼一口气,似是要把心里的脆弱迷茫驱散,再转过身她已经调节过来,又是那个坚强无畏的梁翠。因为她知道,生活可以短暂脆弱,却不可以一直软弱,她必须要有足够的勇气和毅力去面对生活中困难与挫折。二姐说得对,现在还不到她矫情的时候。
她必须放平心态,慢慢筹谋…。
命运有时候确实很无奈。我们常常会为了一些事情而苦苦追求,付出了很多努力,却始终得不到想要的结果。然而,命运有时候又很神奇。当我们放下了急切,那些我们渴求的东西,却可能会在不经意间出现在我们眼前。
梁翠辅导中心不远处有个烟厂,是南市着名的企业,也是全国有名的烟厂之一。
一天梁翠出去采买一些新鲜配菜,回来的时候经过烟厂,正直烟厂员工下班,三三两两从工厂走出。梁翠无意间一望,却突然愣住,她揉揉眼睛,再定睛一看,人群已经走远。她连忙追上去,追了几步,又意识到自己还有事,不得不止住脚步往回走…。