陈总紧张地问:“到底出什么事?你快说,真急死人!”
服务员紧张说:“二楼餐厅,几个人吃饭……他们说今天不但不给饭钱,还要咱们给他赔偿,他们要见老板。”
服务员低头说着,抬眼怯生生看一眼文秀,又低下头。
毕竟她跟文秀还是第一次见面。
陈小红站起来:“走,我去看看,什么人这么牛逼?”
文秀忙摆手,也站起来:“我们一起过去,到底什么人这么厉害?”
她们来到二楼餐厅,一张餐桌旁围坐着五个人,一个衣着讲究的男人,手指服务员,嘴里说些难听的脏话。
尽管女服务员向他不断地作揖道歉,他还是不依不饶。
让女服务员跪下,把他身上的菜汤舔干净,赔他5000块钱。
旁边的几个人更嚣张。
“美妞,不舔菜汤也行,陪哥几个玩玩,这件事就算过去。”
“谁啊?吃了豹子胆,敢在这里撒野?”文秀走进餐厅,看见他们那副恶心样子,不由得握紧拳头。
女服务员吓得脸色发白,嘴哆嗦着,不知如何是好。
她突然看见陈总来了,似乎见到救星。
几个人听见文秀的怒吼声,忙扭头看向走来的三个女人。
挑事的男人睁大眼睛,仔细看文秀和陈小红,她们身上像似有什么神奇秘密吸引到他。
不过他看了半天,也没看出什么名堂。
从穿戴看,他猜陈小红就是这里的老板。
文秀一身村姑打扮,挑事的男人不屑地瞧文秀一眼。
他呲牙咧嘴的淫笑,手抖了抖身上被菜汤浇湿的衣服。
“我这身衣服得赔5000块,何况今天这顿饭吃的没味道,我现在都有些恶心,一会你们还得陪我上医院看病。”
陈小红见男人这副德性,没想到他是披着人皮狼,对付这些人,她一时也没了办法。
文秀走上前,手摸摸男人的衣服。
忙陪笑说:“这位大哥,您不能睁眼说瞎话,您这身衣服顶多不过1000元。”
他愣一下,抬起头恶狠狠望着文秀。
“你说不值就不值,我买的我不知道吗?”
文秀嘿嘿一笑。
“大哥,您要是5000块买的,那说明你上当了。我开服装厂,衣服的面料和做工,我一摸二看便知衣服值多少钱。”
男人睁大眼睛,愣怔望着文秀。心想:陈小青说的服装厂老板,难道她是叶文秀?
他突然面目狰狞地故意说:“你一个乡巴佬,你是什么人啊?瞎编胡说。”
文秀严肃地说:“我是叶文秀,兰城锦绣服装厂厂长,兰星酒店也是龙腾集团公司旗下的酒店,我也是酒店老板。您有想法和意见直接说,别拿一个小姑娘出气。”
这时候,文秀也不掖着藏着,她是酒店实际控制人,总有叫人知道的那一天。
文秀走过去,轻轻拍一下,仍然惊恐万分的女服务员的肩膀。
“没事,你先下去,这件事我来处理。”
女服务员感激地看文秀一眼,忙低着头,委屈地用手抹擦眼睛,转身离开。
男人心里终于有底了,从穿戴看,文秀十分低调,心里不由得有几分佩服。
但从表面看上去,他仍然十分冷横。
“既然你是这里的老板,我提两个意见。一、你们服务态度太差,损坏衣服不照价赔偿。其二,你们的饭菜十分难吃,根本不值那些钱。”
文秀不慌不忙,拿起桌上一双筷子,倒个头,从残羹剩菜里夹一口菜,放进嘴里嚼了嚼。
文秀轻淡地说:“菜味虽然赶不上五星酒店的水平,可也不至于您说的那般难吃!”
文秀顿了顿,说:“我们目前试营业,几天后再来吃,绝对让你们吃上五星级酒店菜味的感觉。”
文秀微微一笑,轻淡的说:“其一,你的衣服不值钱,洗洗没大碍。你们今天吃的这顿饭,我全免,怎么样?”
五个人瞪大眼睛,相互看看,都看向衣服被弄脏的男人。
男人没了刚才的气势,叹口气说:“这顿饭不好吃,你们必须免费,衣服至少要赔500元。”
文秀猛地瞪大眼睛,严肃说:“就按我说的办,如果不服,我马上报警。”
他们见文秀这气势,相互拽拽衣服,起身灰溜溜离开酒店,临走时还不忘说些恶心人的脏话。
“走着瞧!酒店开不长久,非得倒闭不可!”
陈小红怒视着他们,正要怼回去。
文秀忙摆摆手,说:“别跟他们一般见识,都是些小人,咱们走的端行的正,怕啥?”
文秀站在兰星酒店餐厅,环顾四周,又望着满桌的残羹剩菜,心中充满复杂的情绪。
陈小红也有点尴尬,站在文秀身旁,不知说什么好。
紧接着文秀扭头向旁边的陈小红说:“召集各部门经理,所有服务人员,以及厨房的大厨,全都叫到这里。”
陈小红一个电话打过去,一会所有人都来到餐厅。
文秀并没有点名道姓的说,她只是提醒大家。
“从今天开始,每个部门经理都要亲自参与到酒店的日常管理中,从服务到菜品,每一个细节都不放过。”
……
开完现场会,文秀和陈小红以及各个部门的经理,一起来到后厨。
文秀当大家面,用现有食材,很快就做好了几道菜。
她让大家都尝尝。
所有人都瞪大眼睛,面面相觑。许多人都没吃过这么好吃的莱。
有几个曾经在五星级酒店吃过的部门经理,惊讶地望着文秀。
“叶总,您在五星级大酒店做过大厨?”
文秀嘿嘿一笑,自信的说:“没有。我做出的菜味绝对超过他们。”
文秀向几名大厨说:“从今天开始。,我就住在酒店,我手把手教你们怎么做菜。三五天后,我要见到成绩,否则咱们的酒店依然难有起色!”
在文秀的努力下,几天之后,大厨的水平全部提升,几乎跟五星级酒店做出的菜味不相上下。
文秀又在酒店门前做活动宣传:十天之内,凡是进店消费的人,酒店给每人赠送一套衣服。”
文秀从服装厂拉来一些衣服,虽说值不了多少钱,但是这个促销活动确实刺激并促进人们的消费。
紧接着,兰星酒店渐渐开始有了起色,新的促销形式也吸引了更多的顾客,
而文秀亲自把关的菜品和服务也赢得了顾客的好评。
酒店的生意逐渐好转,文秀的名声也在兰城传开了。
然而,就在文秀以为一切都在朝着好的方向发展时,却突然接到一个神秘电话。
电话那头的声音低沉而充满威胁:“叶文秀,你以为你真的能够掌控兰星酒店吗?你的好日子到头了。”
文秀的心猛地一沉,“你是谁?”
“哈哈哈……”对方挂断电话。
文秀深吸一口气,牙咬住唇,眼中闪过一丝倔强又坚定的光芒,面对困难和挑战,她绝不会轻易放弃。
夜深了,文秀独自坐在酒店办公室里,眉头紧锁,凝神望着手中把玩的手机。
“谁在暗中对我进行威胁?”
她知道,这个电话只是一个开始。
文秀坐在那里,心中充满了疑问。
而这些问题的答案,只有时间能够揭晓。