听到两位外卖小哥的话,马犇才意识到,他们是一群社会最底层的劳动者,辛苦付出劳动,而花起钱来都是万般不舍的。
马犇也没有放在心上,主动加了两位外卖小哥的微信。
第二天,马犇联系了达达快送的站长,表示正式上线接单,站长叫马犇在App上学习一下流程,遇到问题如何解决等。
手机上学习完成,并顺利通过了考核。
上线,接单。
接单分为自动接单和在大厅抢单两种,马犇不熟悉软件,只能先从抢单开始。
抢了一单,城中村的,这种单,一般外卖员是不想送的,爬楼梯不说,单价还很低。
马犇很谨慎,先按照手机上的地址,去找商家。
根据软件的导航,居然没有找到商家,只好打电话给商家。
老板接到电话,把位置具体说了一下。
根据老板的提示,马犇拐进巷子里,在一个不起眼的地方,找到了出餐的门店,这种做外卖为主的商家,为了节省店铺租金开支,一般都选择比较偏僻的地方。
已经花掉了十分钟,距离超时还有三十分钟,时间是完全足够的。
在手机上点击到店、扫码取餐后,向目的地出发,花了近二十分钟,走楼梯到六楼,把外卖送到顾客手上,然后按了送到。
这一单就完成了。
单价才四块五,难怪没人抢单。
高峰期,快餐店遇到的这种单,基本要加运费五元,才有人接单的。
在附近又抢到一单,马犇过去找商家,再送出。
一直忙不停,但效益不理想,甚至都不如守在快餐店收入多。
马犇一咬牙,尝试同时接两单。
结果,第一单是送到一个学校的,学生要求等他过来,等了大概十五分钟,对方姗姗来迟。
没办法,外卖交给对方后,马上去送手上的第二弹。
到达后,超时了。
“你怎么送外卖的,这么久才送过来,这外卖还能吃吗?”对方发飙了。
“对不起,我已经尽最大的努力了。”
“这不是你超时的理由,为什么别人能做到,你做不到?”
“请问,你想如何解决?”
“赔偿我的损失。”
“赔多少?”
“就这顿饭的钱。”
“那还不如我直接赔给商家,你可以申请取消订单和退款的。”
“你·····好吧,我投诉你,让你赔的更多。”
“随便你。”
“就你这个吊样,送外卖都做不好。”顾客骂骂咧咧拿着外卖进去了。
马犇无奈,见对方不取消订单,按下送达就往回赶。
什么样的人都有,一但出现超时,就想吃白食。
听徐梓鹏说过,他们最怕送的是蛋糕,一个颠簸,蛋糕就容易碎了,他曾经经历过,把蛋糕送到顾客手里,顾客后来打开蛋糕时才说蛋糕碎了,要求退款,商家退款后,要求外卖小哥赔偿。
外卖小哥赔了钱,连碎掉的蛋糕都没有捞到。
也有不服气的,到顾客家里取蛋糕回来,碎就碎了,还能吃就行,拿回来,跟几个同事在路边吃,偶尔经过的同行一阵嬉笑。
怎么回事,大家都心知肚明,都替那个倒霉蛋心疼,一天的活,基本白干了。
回到店里,高峰期基本结束,马犇到刘莉莉店里,问起蛋糕外送的事情。
“基本都是晓岚姐开车送的,外卖小哥很多时候都把蛋糕弄坏了,后来,我们不放心,外送费用又高,晓岚姐就开车自己送了。”
“原来是这样,下次我去送,记得叫我。”
“没问题,不过,都是预约单为主,出发前先打电话给顾客,这样就不要花等待的时间。”
“小莉变聪明了。”
“我本来就不笨,哥,想吃啥?”
“填饱肚子就行,三明治或者汉堡包都行。”
“冰柜里有牛奶,自己去拿,吃的我给你加热一下。”
下午五点半后,就是外卖的一个高峰期,到七点半左右,快餐店基本没多少单了。
马犇还是没有回家,在店里吃了一个牛肉饭,就到街边找其他的外卖小哥聊天。
马犇派发了几根香烟,大家就熟悉了。
谈论的都是如何接单、如何配送的。
徐梓鹏的经验是,送出去一趟,手上有好几个单,送完最后一单后,就不接单了,赶紧回到这边商家多的商区,才开始接单,这样就能同时接到更多的顺路单。
“不行,要一路送一路接单,这样才送的多。”连卡提出了自己的观点。
“你们说说,大神是怎么练成的,都不容易。”马犇也插上一句。
“大神都是长时间积累的,那个,我们学不了。”
“我们也不羡慕大神,这种不要命的玩法,不适合我们,我们也不一定有那个条件,我不是租的电瓶,是要自己充电的,那样做的话,连充电的时间都没有了。”
“马哥,看你抽的烟不便宜,你又何苦来干这行?”
“不是,我来做这行,就是想让自己吃点苦头,不然,人生怎么会苦尽甘来?”
“体验生活来了。”
“就是,不像我们,不送外卖,就没有收入了,家里怎么养?”
“每个人的境遇不同,家家都有难念的经,我们送外卖的,安全第一。”
“马哥这点说对了,今天,又有同事出事了,摔了一跤,脸都摔破了。”
“不是每天扣了三元的保险吗?”
“那个保险只能应付医药费的,受伤不能工作就根本不管了。”
“除非伤到住院那么严重,可能会有一些补助。”
几个人一直都说着,时间很快接近晚上九点,宵夜的外卖马上就开始了,外卖订单也多了起来。
马犇没有回家,也是跟着送外卖。
天空突然下起了雨,马犇从车子里取出雨衣,披上后继续送,这时的运费单价要高很多。
有些商家有订单没有骑手接单,特别是一些金额大的单子,不得不额外增加运费奖励,来吸引骑手接单。
马犇在送最后一个单时,前面的汽车突然刹车,马犇不得不跟着刹车,不过,电动车太轻了,整个车都向左边倒在地上。
马犇从地上爬起来,第一时间检查外卖有没有摔坏。
从包装上看不出来,马犇扶起电动车,继续赶路,用最快的速度送到顾客手里。
“对不起,下雨路滑,摔了一跤,你看一下外卖,如果有损坏,我赔给你。”马犇递上外卖对顾客说道。
“你身体没事吧?要不赶紧上医院?”一个年轻的女子说道。
“没事,谢谢你的理解,你看一下还能不能吃?”
“不碍事的,应该没问题,不用你赔了。”
“谢谢,我先走了。”
“注意安全。”
马犇骑着车往家里走,他知道,身体受伤了,但并不严重。
回到家里,把衣服全部脱掉,小腿擦伤了,还有血痕,取来药箱,抹上药水。
洗完澡,刚躺到床上,右手臂突然疼了起来。
肌肉开始肿痛了,马犇无奈地苦笑,看来,外卖不是那么好跑的,这个行业,不会可怜任何人,一切都看业绩,跑多少算多少,完全没有办法偷懒或者投机。