电话里，钟小茅听到省政府副秘书长陆鸣说省第一人民医院出事了，赶紧问道：
“陆秘书长，怎么回事？”
钟小茅现在也分管着卫生系统，所以医院这一块也算是钟小茅的工作范畴。
“钟省长，听说是出了医疗事故，死了人，病人家属闹事，把医院门口的路都给堵了。”
“陆秘书长，联系省卫生厅了吗？让他们尽快出人去处理，注意不能激化矛盾，要把影响降到最低。”
“好的钟省长，刚才我已经给省卫生厅的汪厅长打了电话，他说马上过去处理。”
挂断电话，不清楚那边闹事的程度有多大，钟小茅想了一下，对司机唐悦说：
“小唐，把车开到省第一人民医院。”
“好的省长。”
唐悦答应一声，便猛打方向盘，向着省一院开去。
过了大约十几分钟，应该很快就要到省一院了，可是前面的道路突然出现拥堵，汽车开始变得向前蠕动，行驶越来越缓慢，眼看就要完全停滞不前。
钟小茅对司机唐悦说道：
“小唐，我和青云先下车走着过去，你慢慢在路上开着，等到汇合的时候再打电话。”
“好的省长。”
听到唐悦答应一声，钟小茅和胡青云便先后下车，向着前面医院的方向走去。
走了大约一里多路，远远的，钟小茅和胡青云看到前面道路中间，黑压压地站着一群人。
走的再近一点，便听到了有老人孩子的哭声，好像还看到其中有一部分人头上扎着白布，道路两旁还摆放着花圈什么的。
再往前走就有些行动困难了，因为这个时候已经围上来很多看热闹的人，他们把前面道路上这些人围了个里三层外三层。
仔细看过去，被围着的人群之中，有一部分是穿着黑色保安制服的人。
钟小茅又往前挤了挤，已经能看到这些保安制服的后背上还有几个大字，利剑安保。
看到这几个字，钟小茅知道，这是一家在省城太北市干的比较大的安保公司，他们的业务遍及整个太北市，主要与有需求的单位签订协议，为他们配备专业的安保人员。
看来省一院应该也是与这家安保公司签有协议，由他们来给医院提供服务。
正在这时，突然前面传来一声：
“你们干什么？医院治死了人，还不让反映啊？我们就是想弄出点动静，让你们领导知道。”
“你们反映问题也不能把路给堵了，现在领导着急了，我们也跟着遭殃。”
一个穿着保安制服的中年男人大声喊道。
原来是病人家属和保安的负责人起了冲突，双方争吵起来。
钟小茅看到这一幕，一时半会儿问题似乎也解决不了，这路一直堵着有点不太像话。正想拿出电话打给省政府副秘书长陆鸣，让他督促卫生厅的人尽快过来处理。
突然，前面的人群变得骚乱起来，原来是双方之间可能是一言不和，你推我一把，我推你一把，慢慢演变成病人家属和大批保安之间的肢体交锋。
眼看形势变得越来越紧张，可是医院和卫生厅的领导却是没有一个人前来处理。
因为钟小茅在很多年前就参与处理过前唐县生产资料公司的工人闹事，他知道这种逐渐恶化的群体事件，如果不能及时得到处理，说不定事情就会越演化越剧烈，直至达到一种不可收拾的地步。
钟小茅不想再等了，他努力扒开前面挡着的人群，慢慢挤到了外围群众的最前方，秘书胡青云害怕领导有失，也紧紧跟随在钟小茅身后。
看到前面的两方人马已经开始动上了手，钟小茅大喝一声：
“住手。”
因为这一会儿事情的演化，很多围观的群众都在默默看戏，都没有发出什么较大的声音，整个现场也只是前面病人家属和保安们的争吵，钟小茅这一声大喝，马上吸引了现场大部分的眼光。
最先争论的那个保安负责人和病人家属此时正用手互相抓着对方的胳膊，听到钟小茅的大喝以后，他们也没有随着松开手，依然是保持互相抓住对方的姿势，但都停下了手里的动作，转头看着刚刚大喝一声的钟小茅。
钟小茅已经向前走了两步，站在了群众和两方人马的中间地带，因为怕冲突双方伤到自己，这一块空白地带是围观人群主动留出来的。
看到大家都看着自己，钟小茅对着前面的人喊道：
“你们好，我是副省长钟小茅，咱们的保安同志能不能先退一下？我想和病人家属谈一谈。”
那个保安负责人看到钟小茅看上去年纪轻轻，却自称是副省长，不知道是真是假，正琢磨要不要相信他的话。
钟小茅身后的秘书胡青云上前一步，拿出自己的工作证件冲前面人群亮了一下，喊道：
“我是省政府的秘书胡青云，这是我的工作证，这位是钟省长，请大家安静一下，听钟省长讲话。”
这一下，那个保安负责人不敢怠慢了，明晃晃的工作证他已经看到了，上面还有个大红戳，不由他不信，他慢慢松开了握着的病人家属的胳膊。
那个病人家属听说来了一位副省长，也松开了自己的手，两人分开以后，都朝后退了两步。
在场的人群都看向钟小茅，等待着他说话。
钟小茅朝那位病人家属走了几步，眼睛看着对方，沉着地说道：
“同志你好，我还不清楚具体是怎么回事，但请你相信，我以省政府的名义向你保证，一定会秉公处理今天的事情，如果我们的医院一方确实有责任，我会给你们一个满意的答复，让应该承担责任的人站出来。”
听了钟小茅的话，那个病人家属眼珠似乎活动了一下，他们走上街头闹事的目的，也就是想吸引医院领导的注意，让他们出来处理这件事。
却没有想到竟然会引出来一个副省长，这可是出乎他们的意料之外。
不过不管怎么样，他们的最终目的是处理问题，来的官越大，对他们越有利。
所以，这个病人家属也就做出了自己的决定。