刘锦燃深吸了一口气，说：“我们想将扣分系统改为奖励机制。
比如，外卖员在送餐过程中，没有违规行为，或者提供了优质的服务，
就会获得积分。当积分达到一定程度时，他们可以兑换奖励。”
周利瞪大了眼睛，看着刘锦燃：“奖励？你们想用什么作为奖励？”
刘锦燃转向蔡晴晴，笑着说：“我们想请你帮忙，用你的生日蛋糕作为奖励。
每当外卖员获得足够的积分，就可以换一个生日蛋糕。”
蔡晴晴愣住了，她没想到自己的生日蛋糕竟然能成为奖励。
她看着刘锦燃，犹豫了一下，然后点了点头：“我可以帮忙，但我有个条件。”
刘锦燃看着蔡晴晴，笑着说：“你条件，我们一定满足。”
蔡晴晴笑了笑，说：“我希望这个奖励机制能真正帮助到外卖员，让他们感受到我们的关心和支持。”
刘锦燃和阿权相视一眼，他们知道，这个方案充满了希望。他们转向周利，说：“周利，你觉得这个方案怎么样？”
周利沉吟了一下，然后说：“我可以试试，但我有几个条件。”
刘锦燃看着周利，紧张地说：“你说。”
周利说：“首先，我们需要对外卖员进行培训，让他们了解这个奖励机制。
其次，我们需要建立一个反馈机制，让外卖员们可以提出意见和建议。”
刘锦燃和阿权相视一眼，他们知道，这是目前能接受的最好方案了。
“我们可以接受你的条件，但我们需要你的支持，让外卖员们接受这个奖励机制。”刘锦燃说。
“我可以试试，但不能保证一定能成功。”周利回答。
就这样，他们达成了一致。他们决定先试试看，看看这个新的方案是否能解决问题。
在接下来的日子里，他们开始了对外卖员的培训，同时建立了反馈机制。蔡晴晴也开始了制作生日蛋糕的工作。
然而，虽然新的奖励机制让一些外卖员开始积极争取积分，但仍有部分外卖员对系统表示不满。
有一天，外卖员小王在送餐过程中，遇到了一个难题。
他的订单需要他穿越一座大山，但这条路途遥远，他担心无法按时送达。他犹豫了一下，最终决定冒险。
然而，当他赶到目的地时，却发现客户并不在家。
他感到十分沮丧，但他并没有放弃。他决定在客户家附近等待，直到客户回来。
几个小时后，客户终于回来了。小王赶紧送上订单，
客户看到小王满脸疲惫，感动地说：“你真是个负责任的外卖员，谢谢你。”
小王笑了笑，说：“这是我应该做的。”
这件事传到了刘锦燃和阿权的耳朵里，他们感到十分欣慰。他们知道，这个奖励机制真正发挥了作用。
他们决定，要加强对外卖员的支持和关心，让他们感受到社会的温暖。
他们相信，只要大家共同努力，外卖行业一定会越来越好。
刘锦燃和阿权决定亲自去了解一下外卖员们的实际情况。他们穿上外卖制服，拿起手机，开始了他们的外卖之旅。
他们接到了一个送往高档小区的订单，这个小区他们知道，
保安严格，进出都需要登记。他们到了小区门口，果然被保安拦了下来。
他们终于把订单送到了客户手中，客户很满意，给了他们五星好评。他们松了口气，继续投入到工作中。