第二天一早,香港那边就将增加定制服务的补充协议传真了过来。
高级定制服务是思朗最亮眼的一项服务,量体裁衣、做工精细,更重要的是,每件衣服的袖口或衣角处,都会绣上独属于成衣主人的精美标记,这不论在西方贵族还是传统世家中,都是一件风雅之举,用沪市人的话说,老有腔调额。
品牌虽然同意对他们开放定制服务,但在实际运营中也作了诸多限制。
“首先,门店要安排专人负责测量和接待服务,每个工种至少两人以上。
其次这些人要去香港接受至少为期一周的培训学习,考核通过后才能回店上岗,期间他们产生的费用,全部由门店承担。
品牌提供的面料小样和款式图册,只供店内展示,不得外借、无故丢失。
另外定制服务开始后,所有尺寸数据,要按照香港的习惯以英尺、英寸计量,总部只接受周一到周五下单工作时间内,不接受急单。所有定制产品下单后两个月交货,过程中不接受催单、修改。”乔森板着脸,一字一句地宣读合作条款。
薛凝芳抬手,“稍等,前面都没有问题,关于交货时间,我希望和香港门店一样,下单后一个月交货,两个月时间太长,我们不接受。另外,品牌要分别提供门店展示样布和可携带的图册。图册包含全套的面料小样以及服装款式,数量不低于十份,以满足门店展示和上门服务需要,这些素材要每个季度更新一次。”
乔森摆手,“你这两个要求让我很为难,另外,上门服务,这在香港也只有极少数贵宾才能享受,我认为...”
“乔森先生,别忘了您昨晚说的话,沪市不是您想象中的沪市,大陆也不是您想象中的大陆。我想,对于这个市场的情况,我比您更有发言权。”
“oK,我向总部请示后回复你,薛。”
......
核对完签字后,乔森小心地将协议收进公文包,朝薛凝芳伸出了手,“你又胜利了,合作愉快。”薛凝芳笑着和他握了手,“这不是我一个人的胜利,合作双赢。”
乔森点点头,告辞往外走,走了几步他突然顿住,转头看着薛凝芳,“薛,你楼上屏风后的区域,就是留给定制服务的吧?”
薛凝芳笑了笑,并不否认,“什么都逃不过您的眼睛。”
她这么坦白,看样子早就成竹于胸、势在必得的,乔森心中有些复杂,“薛~你很有自信,这里很棒,希望你的生意越来越好。”
“谢谢您,乔森先生。”
看着新鲜出炉的补充协议,顾臻笑得两眼弯弯,“妈妈,您现在越来越有企业家风度了。”
薛凝芳被女儿夸得有些不好意思,捏了捏她的小脸,“大主意都是你这丫头拿的,这不是拐着弯儿要我夸你吧~”
一旁的田钰噗嗤笑了出来,“你们家三个加一起可有几百个心眼子了,个个儿都是人精!”
众人笑闹了一阵,又说回了正事上。
“现在这店开起来了,从这几天的情况看,短期内销量没啥问题。后面该怎么走,你们几个都说说自己的想法?”
沪市是个大舞台,南京路更是服装的大本营,这条街上的新店,关了开开了关。开业的盛况,谁家都有过,可是要想能长久的生存下来,就得好好计较一番。
“小姨,我觉得咱们还得再招些新人。”田钰率先开口。
“这三天我观察了进店的顾客,除了年轻人,还有好些出手阔绰的中年阿姨,这些都属于优质客户。她们买衣服喜欢细挑慢选,从进店到出门起码个把钟头,要是人手不够,难免会照顾不周。”
“嗯,你说的有道理,招人的事情你直接去办,不光这边,思朗的高级定制服务就要上马,这一块起码要储备6到8人。”
“这么多?”田钰吃了一惊。
“这还算少的,高级定制一旦落地,上门服务是早晚的,人手充足是最基本的要求。”