新主管孙润达上任了,那店里就应该有一个新的气象,比如统一着装,提升店面形象。
“今儿我要整顿一下绸缎铺子,实行薪水保底加提成的方式。”
大家之所以没有干劲,是缺少了金钱鼓励,有奖有罚才能促进大家的激情嘛。
“夫人,何谓提成?”伙计们不懂了。
我这才想起来,这是古代,失误失误。
“提成就是你们卖到了一定数额,就给予银子奖赏,特别优秀的伙计每月都给予优秀奖,也是一定数量的银子,比如绸缎卖到了五百匹,就给二两银子的奖励。”我尽量用他们听得懂的语言说。
“那我们多卖了呢?”有伙计提问了。
“多卖就多奖励银子,总之一句话,能者居上。”
听我讲完之后,伙计们纷纷鼓掌。
这点小把戏我还是会的,没有穿越之前,我可是一个极其爱买买买的姑娘。
把员工安顿好了,我就照着他们的身量制作了工作服,在工作服上面都绣上大大 Logo,锦绣绸缎铺,主管孙润达的衣服上则有一个标牌——孙经理。
店面形象打理好了,接下来就培训他们的销售业务了。
“我们的理念是为每一位客户提供优质的服务,要让每一位客户走到店里都有如沐春风的感觉,所以大家要微笑服务。”这样洗脑的工作“前餐”,是老板们经常干的事情。
“大家跟着我一起来。”我摆好了架势,准备对伙计们培训基本礼仪。
“你好,欢迎光临。”我面带微笑,身子微微躬了一下。
“你好,欢迎光临。”员工们也很整齐。
“对了,就是要保持住这种状态。”我很满意。
我在对面茶楼观察到绸缎铺门前没有停车位,觉得这是一个很大的bug,那些夫人小姐们十指不沾阳春水,大老远来了,停个马车还要远远的,这一点就很不人性化嘛。
为了解决大家停车难的问题,我在门前划出了一块空地,专门解决贵宾们的停车难题,同时安排了一个伙计专门为停车客户提供服务。
店面解决好了,接下来就是最重要的环节了,把所有的绸缎根据档次分区摆放,高档区、定制区、平价区、特卖区等等,同时我还新增了成衣区。
“好了,我这聪明的脑袋,终于发挥了用处。”看着这些成果,我很满意地笑了,这些东西不是手拿把掐的事吗?还想难倒我,真是可笑。
“夫人,你真厉害,这在京城可是头一份。”秋月的眼睛里好像闪着星星,尽是崇拜。
在我忙碌的时候,红梅和府里的一个小厮却在远处观察这边的情况。
看到我的这些操作,两人也看不懂是什么意思,我想,他们连怎么通风报信都不知道了吧。
此时的赵姨娘正在房间里打转,她在想那两个打探的人怎么还不回来,就在她很焦急的时候,两个“探子”回来了。
“姨娘,我们去看了半天也没有看出什么来,就见夫人在门口划一些奇奇怪怪的线,也不知道她在耍什么鬼把戏。”红梅着急忙慌地回来汇报。
“她就是逞能,一个妇道人家有什么办法盘活商铺,即使她娘家是商人,也不至于什么都告诉她。”赵姨娘从鼻孔里冒了一个“哼”出来。
“你们严密地监视着她,看她要做什么?”
赵姨娘那里派出了“间谍”,我这边也在紧锣密鼓地筹划着开业酬宾。
这时,本可用上我的人脉资源,可惜我不能公开露面,因为我是官家夫人,虽然都在偷偷做生意,但是没有人把身份摆在明面上,不能来明的,那就暗暗地请那些名媛贵妇们来赏光了。
第一个被请的自然是宗夫人——赛牡丹了。
赛牡丹得知是我开的绸缎铺,立刻拉着她那些好姐妹来了,赛牡丹曾是有名的歌伎,她那些姐妹虽说身份低微,可消费能力却是杠杠滴。
“伙计,给我来两匹蜀锦,我要做一条裙子。”一位漂亮姑娘喊道。
“两匹蜀锦。”伙计唱着销售业绩。
“收到,万里归卖出。”这边唱着销售业绩,那边的孙润达就把业绩给那个叫万里归的人计上了。
连着三天,绸缎铺子里都是生意兴隆,就连文许言想和我说句话,我都没空理他,谁叫他一味的偏袒赵姨娘的,老娘正忙着呢,文许言也得靠边站,长得再帅也不能耽误我搞事业。
“文儿这段时间真是辛苦了,没有想到你还有这个天分,是我那个不长眼的儿子没品味,放着这么好的媳妇不要,非要爱那个小妖精。”老太君心疼我,早早就给我准备了玫瑰饼。
一块玫瑰饼入口,真是清甜爽口,就像这几天的日子一样,太舒服了,看着赵姨娘吃瘪的样子,真是好笑,她一定认为我是要和她抢男人了。
搞定了绸缎铺的事情,接下来就是那个茶楼了。
前几日我就派秋月去打探过了,那个茶楼比绸缎铺子的生意还清冷,原因竟然是那些伙计们经常关门不开。
做生意最重要的是勤快,天天日上三竿还不开门,这生意还怎么做?
我起了一个大早,就要看看这些刁奴是怎么把好好的生意做成那般模样的。
“开,开,开…!屋子里热闹得很,几个伙计不仅没有开门,还耍起了钱。
看到这里,我火从心起,怪不得生意清冷,这样的态度怎么能做好茶楼。
“好玩吗?”我凑上前去问道。
“好玩啊。”伙计看都没有看我一眼,顺嘴就回答了我。
“我今天赢了好多钱,今天可以去醉香楼走一遭了。”一个小伙计显得很开心。
这时一个大胡子反应过来了,“什么时候来了一个小娘子?”
“走,走,别耽误我们的正事。”大胡子开始下逐客令了。
“我说这茶楼的生意为何如此清冷,原来你们在这里玩游戏呢,把这当赌场了。”我冷冷一笑。
“这不是还没有人嘛,所以我们就玩了一下。”一个小伙计回答道。
“没人?没人你们不知道出去招揽客人,就在这里耍钱了。”我的牙齿咬得咯咯响。
我正待发怒,从里间走出一个体格瘦弱的人,“一大早谁在这里吵吵,扰人清梦。”
“周掌柜,就是这个小娘子,不知道从哪里来的,一进来就说七说八的。”伙计对那个瘦弱男人说。
哦,原来这个就是周掌柜,看来,今天不整顿一下,都不会把我放在眼里了。