第二百一十四章:生活琐碎,情谊交织的日常点滴
春节过后的日子,一天天在忙碌与平淡中度过,杨悦一边忙着工作室的事儿,一边也顾着家里,每天的生活虽算不上波澜壮阔,但也满是温馨的烟火气。
这天,杨悦正在工作室里和助手们一起为即将开始制作的一个私人定制订单做准备,手机突然响了起来,她擦了擦手,拿出手机一看,是杨涛打来的。
“悦悦呀,今天下班早点回家呗,我买了些新鲜的食材,晚上咱们吃火锅呀,鹃鹃也念叨好几天了呢。”杨涛的声音里透着股兴奋劲儿。
杨悦笑着回应道:“好呀,那敢情好,吃火锅暖和又方便,我这边忙完手头这点事儿就回去,你和鹃鹃先准备着呗。”
挂了电话后,一旁的助手小李好奇地问:“杨姐,是家里来电话呀?看你笑得这么开心呢。”
杨悦点点头说:“嗯,我老公说晚上吃火锅,这不,想着一家人围在一起热热闹闹吃火锅的场景,就觉得挺开心的呀。”
正说着,工作室的门被推开了,进来的是之前合作过的一位老客户张姐,杨悦赶忙迎上去,笑着说:“张姐,您来啦,今天怎么有空过来呀?”
张姐笑着说:“悦悦呀,我这不有个朋友要结婚了嘛,看到你之前给我做的那个婚礼手捧花特别漂亮,我就想问问你这儿能不能再给我朋友定制一个呀,她喜欢那种简约又浪漫风格的,你看看行不行呀?”
杨悦热情地说:“行呀,张姐,当然可以啦,您先坐,咱们具体聊聊她想要的细节,比如喜欢用哪些花材呀,大概的预算是多少之类的,我好心里有个数,给她设计个满意的方案呢。”
于是,杨悦和张姐坐在沙发上,详细地聊起了手捧花定制的事儿,聊了好一会儿,张姐才满意地离开,杨悦又接着和助手们忙活起来。
等忙完了,天色也渐渐暗了下来,杨悦收拾好东西,便匆匆往家赶去。刚进家门,就听到杨鹃在客厅里喊着:“妈妈,你回来啦,快来看呀,爸爸准备了好多好吃的,今天的火锅肯定超好吃呢。”
杨悦换好鞋,走进客厅,看到餐桌上摆满了各式各样的火锅食材,有鲜嫩的牛肉卷、羊肉卷、翠绿的蔬菜、q弹的丸子,还有各种口味的蘸料,杨涛正从厨房里端出热气腾腾的锅底呢。
“哟,准备得挺丰盛呀,辛苦你了,涛哥。”杨悦笑着对杨涛说道。
杨涛笑着回应:“不辛苦,一家人吃顿热乎的,多开心呀,快洗洗手,咱们开吃吧。”
一家人围坐在餐桌旁,火锅咕咚咕咚地翻滚着,冒出的热气弥漫在整个屋子,营造出一种格外温馨的氛围。
杨鹃迫不及待地夹起一片牛肉卷放进锅里,嘴里念叨着:“哎呀,我都等不及了,好饿呀,这牛肉卷看着就好吃呢。”
杨悦笑着说:“鹃鹃,别急呀,等煮一会儿,煮熟了再吃,小心烫着哦。”
杨涛看着杨鹃那着急的小模样,打趣道:“咱鹃鹃这馋猫样儿,跟好几天没吃饭似的,不过今天可得敞开了吃,管够呢。”
杨鹃吐吐舌头说:“爸爸,谁让你准备的这些都是我爱吃的呀,我当然馋啦。”
不一会儿,牛肉卷煮好了,杨鹃赶紧夹起来,蘸了蘸蘸料,放进嘴里,满足地嚼着,含糊不清地说:“哇,好吃,太好吃了,爸爸妈妈你们也快吃呀。”
杨悦和杨涛相视一笑,也纷纷动起筷子来,一家人边吃边聊,杨悦说起了工作室今天来客户定制手捧花的事儿。
“今天张姐过来了,想给她朋友定制个婚礼手捧花,要求简约又浪漫风格的,我觉得还挺有挑战性的呢,得好好构思构思,不过这也是个展示咱们工作室手艺的好机会呀。”
杨涛咽下嘴里的食物,说道:“那挺好呀,你肯定能设计出满意的方案来,你这手艺我还不放心嘛,对了,你打算用啥花材呀?”
杨悦想了想,说:“我初步想着用白色的百合花搭配淡粉色的玫瑰,再点缀些满天星,这样整体色调比较素雅又不失浪漫,然后用淡色的丝带系个蝴蝶结,应该挺好看的,不过还得再细化细化方案呢。”
杨鹃在一旁好奇地问:“妈妈,什么是手捧花呀?是新娘子拿着的那个花束吗?”
杨悦笑着点头说:“对呀,鹃鹃真聪明,新娘子在结婚的时候拿着手捧花,可漂亮了呢,而且呀,还有个说法是接到新娘子抛出去的手捧花的人,会很快遇到自己的幸福哦。”
杨鹃眼睛一亮,兴奋地说:“哇,那好神奇呀,妈妈,等我长大了结婚,也要你给我做个超级漂亮的手捧花好不好呀?”
杨悦和杨涛都被她这天真的话逗笑了,杨悦说:“好呀,鹃鹃,等你长大了,妈妈肯定给你做个全世界最漂亮的手捧花呢。”
吃完火锅,杨悦带着杨鹃一起收拾餐桌,杨涛则坐在沙发上看着电视休息。收拾完后,杨鹃跑去自己房间写作业了,杨悦也坐到杨涛身边,两人继续聊起天来。
“今天工作室虽然忙了点,但挺充实的,就是感觉时间过得好快呀,这一天天的,事儿还挺多呢。”杨悦感慨地说。
杨涛握住她的手,说:“是呀,不过忙点也好,说明咱们的生活有奔头嘛,只要你别太累着自己就行,对了,你那个工作室的私人定制业务,宣传得咋样了呀?”
杨悦叹了口气说:“刚开始弄呢,在社交媒体上发了些作品视频和图片,不过目前关注的人还不是很多,估计还得慢慢来,持续输出优质内容,慢慢积累人气呗,好在之前合作过的老客户都挺认可咱们的,还能给介绍些新客户来呢。”
杨涛安慰道:“别着急,这事儿急不来的,只要东西好,总会被大家看到的,你就按计划一步步来就行啦。哎,说到这,我今天上班的时候,听同事小王说他老婆在网上开了个网店,专门卖自己做的手工饰品,刚开始也挺难的,后来慢慢摸索出了一些推广的门道,现在生意还挺不错的呢,你也可以和她取取经呀。”
杨悦一听,来了兴趣,说:“哦?是吗?那还挺厉害的呀,确实可以和她交流交流,说不定能学到不少有用的经验呢,你回头帮我问问她有没有时间呀,我请她吃个饭,顺便好好聊聊呗。”
杨涛点头说:“行呀,我明天上班就问问她,到时候约个时间,你们好好聊聊,说不定对你工作室的业务有很大帮助呢。”
第二天,杨悦正在工作室忙着设计手捧花的方案,杨涛的电话就打了过来。
“悦悦呀,我问小王了,他老婆说挺乐意和你交流交流经验的呢,她说她晚上有空,要不咱们今天晚上就约她一起吃个饭呗,正好她也离咱们家不远,就在附近那个家常菜馆就行呀。”
杨悦赶忙说:“好呀,那太好了,那我今天早点下班,回家收拾一下就过去,你记得提前订好位置呀。”
下班后,杨悦精心打扮了一番,和杨涛一起往约定的菜馆走去。到了那儿,小王的老婆刘姐已经在等他们了,几人互相打过招呼后,便入座点菜。
杨悦笑着对刘姐说:“刘姐,今天可真是麻烦你了呀,还专门抽时间和我聊聊,我这工作室刚开始做私人定制业务,在宣传推广这块还挺迷茫的,听说你在网上开店做得挺成功的,就想向你取取经呢。”
刘姐热情地说:“哎呀,不麻烦不麻烦,都是同行嘛,互相交流交流挺好的呀,我刚开始做网店的时候也是两眼一抹黑,啥都不懂,走了不少弯路呢,不过慢慢摸索着也就有经验了,你有啥想问的,尽管问就行啦。”
杨悦感激地说:“刘姐,那我先问问,你刚开始在网上推广的时候,都是通过哪些渠道呀?我现在就在社交媒体上发了些内容,但效果不太明显呢。”
刘姐喝了口水,说道:“我呀,刚开始就是在一些热门的社交平台发产品图和介绍文案,不过光这样可不行,得找对目标受众呀,比如我的手工饰品,主要是年轻女孩子喜欢,那我就去一些年轻女孩聚集的平台,像小红书呀,发一些好看的饰品搭配图,再配上吸引人的文案,比如说‘这款饰品让你秒变时尚小仙女’之类的,然后再带上相关的话题标签,这样就能增加曝光度了呢。”
杨悦认真地听着,不时点头,接着问:“那除了这个,还有别的需要注意的地方吗?比如怎么和客户沟通呀,怎么保证客户满意度之类的呢?”
刘姐想了想,说:“和客户沟通挺重要的,得及时回复人家的消息,态度要热情、耐心,不管客户提啥问题,都要好好解答,让人家感受到你的专业和诚意呀。至于客户满意度嘛,那肯定得保证产品质量啦,我都是严格把控饰品的制作工艺,选用好的材料,而且包装也弄得精美一点,让客户收到货的时候感觉物超所值,这样人家才愿意回购,还会给你介绍新客户呢。”
杨涛在一旁也听得津津有味,说道:“刘姐,你这经验可真是太实用了呀,听你这么一说,感觉这里面门道还挺多的呢,悦悦,你可得好好学学,用到咱们工作室的业务上呀。”
杨悦连连点头说:“嗯嗯,刘姐,你说的这些真的太有用了,我回去就和伙伴们好好商量商量,把这些方法都用上,希望能把咱们的私人定制业务宣传得越来越好呢,哎,刘姐,你后来有没有做一些促销活动之类的呀,来吸引更多的客户呢?”
刘姐笑着说:“做呀,偶尔会搞一些打折活动,或者满减优惠,像买几件饰品送个小礼物啥的,这样能刺激客户消费呢,不过活动不能太频繁,不然客户会觉得你的产品不值那个价了,得把握好度才行呀。”
几人一边吃着饭,一边热络地聊着,杨悦感觉收获满满,心里对工作室的私人定制业务也更有信心了。
吃完饭后,杨悦和杨涛送刘姐出门,杨悦还不忘再次感谢刘姐:“刘姐,今天真的太感谢你了呀,给我分享了这么多宝贵的经验,希望你以后的生意越来越好呀,有空咱们再聚聚呗。”
刘姐笑着说:“不客气不客气,互相帮助嘛,以后有啥问题随时问我就行啦,祝你们工作室也越做越红火呀。”
和刘姐告别后,杨悦和杨涛走在回家的路上,杨悦兴奋地说:“今天这顿饭吃得太值了呀,学到了好多实用的经验,我感觉心里都有底了,回去得好好计划计划,把咱们的宣传推广好好弄一弄呢。”
杨涛笑着说:“是呀,只要用心去做,肯定能做好的,我相信你呢,不过也别太累了,一步步来就行啦。”
回到家后,杨鹃已经写完作业,在客厅看着动画片呢,看到杨悦和杨涛回来,跑过来问:“爸爸妈妈,你们去哪儿了呀?怎么才回来呢?”
杨悦笑着抱起杨鹃说:“爸爸妈妈出去和一个阿姨吃饭了呀,聊了些工作上的事儿,鹃鹃今天作业写完了没呀?”
杨鹃点头说:“写完了,妈妈,我可乖了呢,对了,妈妈,你工作上的事儿都解决了吗?”
杨悦亲了亲她的额头说:“嗯,解决了不少呢,多亏了今天那个阿姨分享的经验呀,妈妈现在可有信心把工作做得更好了呢。”
杨鹃开心地说:“哇,那太好了呀,妈妈最厉害了,那我以后也能帮妈妈更多忙了呢。”
杨悦笑着说:“好呀,鹃鹃长大了,肯定能帮妈妈不少忙呢,不过现在你要好好学习,等你学到更多知识了,就能帮上更大的忙啦。”
过了几天,杨悦按照从刘姐那儿学到的经验,和工作室的伙伴们一起重新规划了宣传推广方案,又制作了一批更精美的作品图片和视频,配上吸引人的文案,发布在了各个社交媒体平台上,还根据不同的节日、季节等推出了一些优惠活动。
这天,杨悦正在工作室盯着数据看宣传效果呢,助手小李兴奋地跑过来,喊道:“杨姐,杨姐,你快看呀,咱们这次的宣传效果特别好,关注量和咨询量都蹭蹭往上涨呢,还有好几个客户直接下订单了,看来咱们的努力没白费呀。”
杨悦一听,赶忙凑过去看,脸上满是惊喜的笑容,说道:“哎呀,太好了呀,看来这些方法真的挺管用的呢,大家这段时间都辛苦了,咱们得继续保持,把每一个订单都做好,给客户留下好印象,这样咱们工作室的口碑才能越来越好呀。”
伙伴们也都围过来,看着数据,一个个都兴奋不已,大家七嘴八舌地讨论着接下来的工作安排,每个人都充满了干劲儿,工作室里一片热闹又积极向上的氛围。
就在这时,杨悦的手机又响了,她接起来一看,是闺蜜杨燕打来的,电话那头传来杨燕熟悉的声音:“悦悦呀,你最近忙啥呢?好久没联系了呀,我这两天逛街看到好多漂亮的手工制品,就想起你那工作室了,咋样呀,生意还好不?”
杨悦笑着说:“燕姐,我最近可忙了呢,不过是好事儿呀,工作室的私人定制业务经过重新宣传推广,现在效果还挺不错的,订单量都增加了不少呢,正和伙伴们商量接下来怎么把活儿干得更漂亮呢。”
杨燕高兴地说:“哇,那太好了呀,我就知道你肯定行的,等我有空了去你工作室看看呗,说不定我也能定制个啥呢,哎,你这忙着,我就不打扰你了呀,你先忙,有空了咱们再聚聚呀。”
杨悦回应道:“好呀,燕姐,等你有空了随时过来呀,咱们也好久没聚了,下次聚聚好好聊聊呢,那我先忙了哈,拜拜。”
挂了电话后,杨悦看着忙碌的伙伴们,心里满是对未来的期待,她知道,只要大家齐心协力,工作室肯定能发展得越来越好,生活也会越来越精彩呢。