丁运鹏听闻此事后，毫不犹豫地让她带路前往会见那位神秘的房客。一路上，他心中暗自思忖着如何妥善处理这个棘手的问题。
终于来到客房门前，丁运鹏深吸一口气，轻轻敲响了房门。门开了，一个面容焦虑的男子出现在眼前。丁运鹏礼貌地微笑着自我介绍道：“您好，我是丁运鹏，代表我们公司来了解和解决您所遇到的问题。”
房客微微点头，脸上露出一丝希望的神色。丁运鹏紧接着问道：“请问您丢失的具体是什么物品呢？”
房客连忙回答道：“是一块劳力士手表！”
丁运鹏眉头微皱，追问道：“这块手表的价值大概是多少？”
房客伸出三根手指，有些心痛地说道：“三十二万啊！这可是我的心头肉！”
丁运鹏继续追问：“那您购买时是否有保留发票呢？”
房客无奈地摇了摇头：“没有了……”
丁运鹏略作思考，又问：“能告诉我它是劳力士的哪一款式吗？”
房客赶忙说：“是劳力士满天星那款！”
丁运鹏点了点头，接着问：“您是什么时候购买的这块表呢？”
房客回忆片刻，答道：“应该是 1990 年下半年的时候买的。”
丁运鹏若有所思地点了点头，说道：“这样算下来，您也戴了一年多了吧。那么对于这次丢失事件，您打算要求多少赔偿呢？”
客：“那就 30 万块吧！”他一脸不耐烦地说道。
丁运鹏皱起眉头问道：“请问您是从事什么工作的呢？”
客人瞪大眼睛，语气不善道：“这跟赔偿有半毛钱关系吗？少给我扯这些没用的东西！我也不想啰嗦，一口价就是 30 万，你们赔了我立马就走。”
丁运鹏毫不退让，严肃地回应：“如果你不肯回答我的问题，那么对不起，我只能选择报警处理，请警方来介入调查这件事情。”
听到要报警，客人稍微犹豫了一下，然后不情愿地嘟囔着：“行吧，告诉你，我是做贸易生意的。”
丁运鹏紧接着追问：“具体是做哪方面的贸易呢？是内贸还是外贸啊？”
客人有些烦躁地回道：“内贸！行了吧？赶紧赔钱！”
丁运鹏并没有就此罢休，继续问道：“这块手表是您自己花钱买的，还是别人送给您的呀？”
客人怒目而视，大声吼道：“你还有完没完啦！我拒绝回答这种无聊的问题，赶紧赔钱！”
丁运鹏不为所动，依然坚持问出了最后一个问题：“那请问您这次来魔都，是准备去哪家单位洽谈业务呢？”
客人似乎已经忍无可忍，脱口而出：“我都说了，我是来旅游的！不是来谈业务的！”
丁运鹏面沉似水，目光平静而锐利地凝视着对方，缓声再次发问：“那么请问您是否有担保人，可以出面证明这块手表确实归属于您，同时也能证实其真实的价值所在呢？”
只见那位客人双臂紧紧交叉于胸前，身体微微后仰，以一种极为强硬且不容置疑的姿态回应道：“没有！难道我刚刚说得还不够明白吗？”
丁运鹏不禁面露难色，无可奈何地叹了口气，缓缓说道：“先生，我实在是很愿意对您做出相应的赔偿，可总不能仅仅因为您随口一说这是什么牌子、值多少钱，我们就得全盘接受吧？”
话毕，他轻轻地摊开双手，那张原本严肃的面庞此刻流露出满满的恳切之意，双眼诚挚地望向面前的客人。
然而，面对丁运鹏如此真诚的态度，这位客人却始终缄默不言，只是静静地站在那里，脸上呈现出一副仿佛遭受了莫大冤屈般的无语神情。
时间一分一秒过去，气氛逐渐变得凝重起来。许久之后，客人才像是忍无可忍一般，终于打破了这片令人窒息的沉寂，略显焦躁地开口道：“可是我的发票早在不知道什么时候就弄丢了呀！再说了，警察哪有可能专门给我开具这样一份证明啊？”
话语之中明显夹杂着丝丝恼怒和不满，似乎对于丁运鹏的追问感到十分厌烦。