“审判长,我申请传唤原告王启盛先生出庭作证。”叶欢的声音沉稳有力,打破了法庭的寂静。
孙审判长略一颔首,示意书记员记录,然后看向王启盛,“王启盛先生,请你陈述你购买车辆后的相关情况。”
王启盛深吸一口气,从座位上站了起来。
他先是看了叶欢一眼,从叶欢的眼神中他看到了鼓励和支持,原本有些紧张的心情,奇迹般的平复了下来。
“我购买这辆车的时候,是在2022年5月18日,当时车辆交付时,我就感觉车子有些不对劲。”王启盛缓缓说道,声音略带沙哑,但却清晰有力,“刚开始,只是觉得开起来没有那么顺畅,总感觉方向盘有点紧。”
他顿了顿,努力回忆着当时的细节。
“我当时以为是新车,磨合期可能就是这样,就没有太在意。”他攥紧了拳头,指节泛白,仿佛又回到了当时那个焦躁不安的时刻,“但是,随着开的时间越长,我越觉得不对劲,尤其是在转弯的时候,方向盘总是很难自动回正。有时候我需要费很大的力气才能把方向盘拉回来。”
王启盛的语气越来越激动,仿佛要把心中积压的怒火全部宣泄出来。
“我当时就觉得这辆车肯定有问题,我怀疑他们当时卖给我的就是一辆有问题的车!”他怒视着被告席上的陈兆霖,眼中充满了愤怒和不甘,“我花了那么多钱,买了一辆这样的车,他们不仅不承认,还推卸责任,这是在欺骗消费者!”
叶欢看着王启盛略带愤怒的表情,嘴角微微翘起。
他知道,王启盛的愤怒是真实且有力的,这可以帮助他更好地展现这场诉讼的意义。
他清了清嗓子,开始追问:“王先生,您能具体描述一下,您在发现方向盘自动回正困难后,做了哪些尝试吗?”
王启盛转头看向叶欢,眼神中带着一丝感激,随即又将目光移回前方,声音低沉有力,“我发现问题后,我多次前往4S店寻求维修和解决方案,但是他们每次都只是敷衍了事。他们从来没有认真对待我的问题,好像我提出的问题根本不存在一样。”
法庭内的气氛愈发紧张,所有人都屏住了呼吸,等待着接下来的发展。
“之后呢?”叶欢的眼神依旧平静,却带着一丝锋芒。
“之后,我为了证明我的感觉没有错,我特意找了一个专业的试车员陪我一起测试。”王启盛的声音因为激动而微微颤抖,他用力地握紧拳头,指节因用力过度而泛白,“试车员开了一圈后,也明确指出方向盘存在自动回正困难的问题,并且怀疑转向系统存在安全隐患。”他顿了顿,深吸一口气,努力平复着激动的情绪,“我拿着试车员的报告再次去了4S店,要求他们对转向系统进行全面检查和更换,但是他们还是拒绝了我的请求。”
王启盛的目光变得锐利起来,他直视着被告席上的陈兆霖,语气中充满了愤怒和质问,“他们说我的车没有问题,说我只是太敏感了,说我的感觉是错的!”他猛地一拍桌子,发出一声巨响,法庭内的空气仿佛都为之一震,“他们把我当成傻子一样糊弄,他们根本就没有认真对待我的问题!他们就是在欺骗消费者!”
他的呼吸变得急促,胸膛剧烈起伏,仿佛要将满腔的怒火喷涌而出。
“我花了那么多钱买了一辆车,结果却买了一堆麻烦!”他指着陈兆霖,声音颤抖着,“他们不仅不解决问题,还推诿责任,甚至还威胁我,让我不要再去找他们!”
叶欢适时地递过去一杯水,王启盛接过水杯,猛地灌了一大口,这才稍微平静了一些。
叶欢看着情绪逐渐平复下来的王启盛,语气温和地问道:“王先生,您刚才提到,您怀疑被告方敷衍了事,欺骗了您,那么您是否可以确定,您的车辆具体存在哪些问题呢?或者说,您仅仅是因为愤怒,而要求被告方全面更换您认为存在隐患的设备呢?”
王启盛放下水杯,深吸一口气,刚要开口说话,却被苟好奇打断了。
“反对!原告的陈述与本案事实无关!”苟好奇猛地站起身,语气强硬地反驳道。
孙审判长敲了敲法槌,示意苟好奇坐下,“抗议无效,原告可以继续陈述。”
王启盛再次深吸一口气,目光坚定地看向叶欢,刚要开口……