骑士书屋 通过搜索各大小说站为您自动抓取各类小说的最快更新供您阅读!

滨海是着名的旅游城市。

每年夏天来度假的游客,冬天来过冬的北方候鸟游客,都是非常多。

如果把晶晶的模式,打造成一套标准的操作模式,就会极大降低成本,且形成自己的特色。

李建开始觉得,这个王晶晶有点大智近妖的感觉。

几乎没有什么能够难得住她的。

“李总,我觉得还是多试验一段时间吧,一个星期有点短。”

李明玉觉得有点冒险,毕竟还不知道模式有没有把握成功,就想着扩张了。

“明玉,你觉得我们的步伐太快了是吧?”

“嗯,有点。李总,步子太快了,一旦损失就容易导致资金链断裂,可能会让现在的局面恶化!”

虽然李明玉已经见多识广了,但是这种急速扩张的事情,对她来说还是有点快的。

“晶晶,你听说过规模效益吗?”

“这个很简单。大学的时候,学过相关的经济学。对了,李总,你是不是想要我测算一下,怎么样达到规模效益?”

李建再一次觉得,王晶晶简直就是上天的恩赐。智慧与美貌并存!

“晶晶,你真是我的知己。我一想什么,你就能够理解。你觉得多少家酒店才能形成规模效应?”

“李总,这个问题,我想算过了,如果是滨海地区发展,大概需要8家以上。如果是推广加盟,容易打造战略品牌,如此更加容易发展。”

“这个我也想过。晶晶,主要的问题是,我们没有足够的人手。而且我们的模式,刚刚形成,还没有实践进行检验。跟重要的是,现在全国的旅游业还是发展不够快,我们的收益目前来说还是有点少。”

“李总,我发现,我们处在一个时代的风口。”王晶晶笑着说。

李建看到她很自信的样子,于是就好奇问:“什么风口?”

“目前,全国的连锁酒店率都很低。还不到30%。但是欧洲北美的酒店连锁率超过了78%。也就是说,欧美的酒店业更加成熟。”

此时的李明玉总算明白了,原来这两人雄心壮志地谈的是如何把酒店打造成全国着名的连锁酒店,然后吃时代的红利。

毕竟,如果酒店连锁之后,好处非常巨大。掰着手指头,都能数得出全国的着名连锁酒店。

如果,趁着别人还没有醒悟过来的之前,先发制人,先人一步,打造连锁酒店。就有可能率先占领市场,打造着名酒店品牌。

到时候让酒店上市圈钱,简直就是完美!

李明玉此时,内心是激动的。但是桃花般笑脸还是表现得很平静,但是已经对李建和王晶晶两人都刮目相看。

没想到,自己哥哥的学生居然这么有眼光。而且,王晶晶这样一个刚毕业的大学生,会有这么超前的目光。

更重要的是,两人非常默契。一个提出一个观点,另外一个秒懂,然后双方开始讨论具体的操作。简直就像是卧龙、凤雏开会,或者郭嘉、荀彧相谈一般。

此时的李建担心李明玉还没有明白,于是开始耐心讲解,为什么要打造连锁酒店品牌。

“首先,从顾客角度来说,出差旅游更愿意花同样的钱住知名酒店,因为其标准化的设备和服务,以及住宿体验有保障。”

“其实,从我们来说,可以形成规模经济效益。简单来说,就是规模大了之后,成本降低,收入增加。可以利用统一的设备和模式,统一的销售,统一的广告,统一的供应链系统。甚至是统一客服系统。这样,只要规模足够大,比如沿海这片地区,可以让办了会员卡的顾客到哪里都能住到我们连锁酒店里。”

“第三点,就是,如果以后规模大了之后,还可以让公司上市,到时候各位都是亿万富翁了。”

李建的画饼手段是非常强的,把李明玉和王晶晶都说得心潮澎湃的。谁不想成为亿万富翁,亿万富婆?

“晶晶,这次你可是立了大功了。下个月起,工资加倍。”

“多谢李总。对了,明玉姐,你不用担心,这套模式我有十足的把握会很快盈利。操作容易,而且很利于打出我们酒店的名气。”

李明玉这时候,看到眼前已经下定了决心要做大做强了,就没有再有疑虑。毕竟她从第一眼就知道李建不是庸人。

“行吧,你们觉得了,我也必须支持。至于标准的落实和培训,就由我来吧。”

李建望向李明玉,发现她从来没有这么美过。既是一种感谢,更多的是欣赏。毕竟,空姐的魅力实在是难以抗拒。

就这样,李建决定让李明玉负责培训员工,把经营模式推行下去。

从获客,预订,登记,提行李,客房服务,退房等各方面标准化。

同时对餐饮的特点,会议客源的获得,甚至是在当地的广播电台大规模投放广告,都进行了一系列的改进。

由于前期对员工大规模加薪,所以,新的服务标准推行之后,员工们都非常配合。

由于是在国庆期间,游客很多,所以,新模式的测试非常顺利。

效益也很快上来。收入增加的同时,成本反而下降了。

而且,随着客源增加,服务员也开始忙碌起来了。工作累了,心情必然烦躁,慢慢地就产生了急躁心理。

果然,随着客人越来越多,客房服务员的工作压力迅速增加,果然发生了事情。

就在新模式推行过程中,发生了一件事,让李建开始了新的改革。

这天中午,一位客人退房的时间到了,但还在客房里睡觉,没有退房。

前台通过电脑系统显示,这个房间应该在中午十二点退房,但是一直到下午两点还是没有动静。

于是客房服务员,拿着房卡去开门查看情况。

进去之后,看到客人还在睡觉,于是把客人叫醒,提醒对方退房的时间已经过了。

该客人,非常生气,蛮横无理地觉得服务员打搅了他休息。

为此,不仅威胁要投诉到消费者协会,还要酒店赔偿他的休息费。

这件事,很快报给李明玉和李建。

李明玉的解决办法就是,息事宁人。

先是给客人道歉,然后给他免单,退还房费和押金。但是,悄悄地把该客人列入黑名单,下次不再接待这个客人。

李建觉得,不能亏欠员工。毕竟这次员工是按照酒店的规则去工作的,根本没有错。

既然错在顾客,员工肯定是要保护的。毕竟,林子大什么鸟儿都有,无赖的客人到处都是,不能每次都让员工委屈。

为此,决定学习后来的瘦东超市的做法:尽量让客人满意,但是给员工设置委屈奖。一旦员工决定在工作中,受到了委屈,就可以获得酒店发放的委屈奖。

委屈奖的做法一颁布,酒店的员工简直又一次炸锅。

从古至今,哪有公司给员工委屈奖金的?

那是真正把员工当作自己的兄弟姐妹看待啊。

为此,员工们都非常地感激李建。因此,服务更加到位,而且工作更加踏实、开心。

毕竟,员工在工作中,只要自己觉得委屈了,通过申请,可以获得补贴。

很快,王晶晶的酒店新模式逐步铺开,让顾客从进门的那一刻,都感受到了家一般的感觉。对酒店的各方面工作都赞不绝口。

不仅是顾客,连员工都觉得惊奇,从来没想到,酒店的工作还可以这样有标准,有条理。清晰明白,易懂,可操作性。

王晶晶的酒店模式大获成功。

李建心想,这种超前的政策,是十几年之后才出现的做法,对其他的酒店简直就是降维打击。

实践证明,这套模式的运行非常顺利。

看到成效之后,李建就开始了物色滨海的酒店进行收购了。

通过多方面打听,很快,靠近海滨浴场和温泉山附近,选好了两个收购目标。

骑士书屋推荐阅读:佛龙战神刚重生,娇憨小哑妻开口说话了林北苏婉小说全文免费阅读半路战神末日:我用双修成就你的梦想穿越在你的时间线里谍战:红色特工之代号不死鸟恶毒女配是神医匹夫驾到转职桃花剑仙:开局强吻高冷校花穿到年代当姑奶奶离就离,真当老子是舔狗失忆后我成了都市武尊无敌升级王都市:多子多福,女神孕气爆炸六道空寂人生模拟器,变身少女的外挂人生重生:红色仕途穿到年代后全家都是极品赵平安齐天娇农媳极品无敌小仙医全民异能:开局觉醒S级暗影领主开局分手,系统让我唱赤伶?儿啊,进城祸害老娘闺蜜去吧快穿反派boss作死日常让你写济世,你主角卖印度神油?穿越韩娱:命运改变赘婿逆袭之龙耀天下开局召唤项羽,重塑华夏荣光!!农门娇妻:拐个将军来种田魔女小姐,我真的超弱的!综视:家妻孟钰,我带孟德海狂飙101次枕边书重孙女被欺负,我闹个鬼不过分吧热吻365式:靳少,玩够没纵横股海,原来这才叫炒股终于筑基了,尼玛他怎么就成仙了团宠冲喜小农女苏晚顾远你一机械师,反手召唤机械军团?御兽:我要考四大学院!重生之我是BOSS家有养成甜软女友,请校花勿扰听鬼语之乱世神祸谁说反派下线快钓鱼:身为钓鱼佬,我有保底收入重生后只想多找几朵桃花全球都市传说录:神秘与超自然修行不挂科最强赘婿
骑士书屋搜藏榜:[快穿]小受总是在死娱乐圈火爆天王战神赘婿:黄海平科技供应商重生:从叫错女同桌名字开始让你上大学,你偷偷混成首富薄先生的专属影后又美又娇带着修为回地球,全家随我飞升了我的女孩在灯火阑珊处医路人生:一位村医的奋斗之路重生嫡女归来最强赘婿霸宠甜甜圈:夜少,别乱撩我真不想当大明星地球online我开启世界大战港综:曹达华在我身边卧底特种兵:林老六竟然是狼牙总教官我家夫人今天听话了吗陈西峰商路笔记农门长嫂有空间抓鬼小农民农家俏寡妇:给五个孩子当娘都市极品保镖奶爸的超级农场穿书九零,大佬的炮灰前妻觉醒了穿成女配后我和权臣成亲了滑稽主播风雨兼程的逆袭路娱乐:让你介绍自己,你介绍家底重生之事事顺意限量婚宠:报告军长,我有了真千金断亲随军,禁欲大佬日日宠神界红包群撩妻1001式:席少,深度爱!影帝请你不要再吸我了喵公主殿下太妖孽黑道往事:从劳改犯到黑道传奇!重生之并蒂金花BOSS来袭:娇妻花式溺宠逆风三十岁重生高中校园:男神,撩一撩这个道士不靠谱村色撩人明朝大纨绔我向斐少撒个娇娇妻送上门:楚少请签收高中退学一年后,我被大学特招!修仙浪都市宝可梦供应商重生后,我娶了未来的县委书记
骑士书屋最新小说:凡人修仙之童心问道重生1954,靠打猎发家致富!转职神级辅助,转身上报国家!年少如龙高武:开局抽中概念级异能老婆:我重生归来,许你灿烂人生民国从小混混开始无法无天诸天旅客迷糊先生野人岛上情未了穿越十年,影后要和我离婚请叫我洞虚观主!年代60从深山打猎开始逆袭都市异能传奇穿越文化断层世界,我直接杀疯了重生后,我在寝室卖灵兽万般皆是我,我为奇迹的化身御兽:我的契约不对劲谍战:我是螺丝刀,卧底76号我们村铁蛋太快活了!从毕业典礼开始征服娱乐圈高武:虫群吞噬万物,我既是天灾我的超级仓鼠分身本命花卉普通?我能无限升级花卉八零打猎:睁开眼,回到父母分家那一天六零年代:系统每天带我寻宝修真归来,开局被导弹攻击顾想星辰特殊年代:每天签到才领一元?前脚刚分手,后脚她成辅导员了?夕阳醉了往事睁眼1988一间破土房俩没娘娃跨江大桥坍塌之谜多问几个为什么做梦都想当大哥命气师三皮反派:开局威逼冰山总裁姐妹觉者之鹰!高武纪元:提取主宰重生后,才知道青梅等了我十年我有极品女神系统末世:掌控神话集成系统官途从县长秘书起飞中年离婚,赌石暴富,前妻后悔丧尸末世:我好像看见了一个僵尸穿进后悔流?开局百抽,抽爽了!山海法师渣女拯救系统,但我好像玩脱了失传的西湖美食名片