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以柔克刚计

在社交聚会中,有人对你的观点提出尖锐反驳,情绪激动。你不要急于争辩,而是微笑着说:“你这个看法很独特,我想先听听你的详细想法。” 耐心倾听后,你再温和回应:“我理解你的观点,从这个角度看确实有道理,不过我是这样考虑的……” 这种方式既尊重对方,又能表达自己,避免冲突,让交流更融洽。

利益诱导计

和朋友计划旅行,朋友对目的地犹豫不决。你可以说:“去海边的话,我们能享受阳光沙滩,放松身心,还能品尝到新鲜的海鲜。而且当地有很多特色水上活动,能让我们的旅行特别有趣。” 用旅行带来的愉悦体验和独特经历,吸引朋友认同你的提议。

声东击西计

你想邀请朋友参加你组织的小型读书分享会,但担心他对读书不感兴趣直接拒绝。你可以先和他聊最近热门的电影,等他兴致勃勃时,不经意地说:“其实我觉得读书和看电影一样有意思,下周末我组织了个读书分享会,大家也会交流像这部电影原着的读书心得,你要不要来感受下 ?” 让他在放松状态下更容易接受邀请。

欲擒故纵计

约朋友周末打篮球,他有些犹豫。你不要一直劝说,而是说:“没事,你要是忙就算了,我再找别人,说不定以后还有机会一起打。” 朋友听到你这么说,可能反而会觉得不好意思,重新考虑你的邀请,甚至主动调整时间赴约。

红脸白脸计

你和朋友一起去买衣服,朋友和店员就价格僵持不下。你可以先扮白脸,严肃地说:“这价格比其他店贵太多了,我们再去别家看看吧。” 当店员态度松动,你再扮红脸,笑着说:“其实我们真挺喜欢这件衣服的,你再给个实在价,大家都开心。” 促使店员给出更优惠的价格。

以柔克刚计

在商业合作洽谈中,对方企业代表因合作细节与己方产生分歧,情绪激动并言辞激烈,指责己方诚意不足。此时,己方团队保持冷静,待对方发言结束后,微笑着回应:“非常理解您对这些细节的重视,您提出的观点也让我们看到了合作中需要关注的重点。我们先别着急,一起心平气和地梳理一下,看看如何找到双方都满意的解决方案 。”通过温和的态度和包容的语言,缓解紧张氛围,为后续协商创造良好条件。

利益诱导计

一家软件服务公司向某传统制造企业推销数字化管理系统。在演示过程中,软件服务公司不仅展示了系统的功能,还详细分析了使用后能为制造企业带来的利益:预计可将生产效率提高30%,每年节省人力成本500万元,通过精准数据分析减少库存积压20% 。用这些具体的利益数据,成功吸引制造企业签订合作协议。

声东击西计

两家企业就合并事宜进行谈判,一方企业表面上在激烈争论合并后的品牌冠名权问题,吸引对方的全部注意力。而实际上,这家企业真正关注的是核心技术团队的整合与控制权。在对方专注于品牌冠名权时,己方悄然在技术团队相关条款中加入有利条件,在后续谈判中达成对自身更有利的合并方案。

欲擒故纵计

一家服装品牌与面料供应商谈判新季度采购价格,品牌方没有急于求成,而是透露正在与其他供应商深入洽谈,且对方给出了极具吸引力的价格和账期。面料供应商担心失去这笔大订单,主动提出在价格上给予10%的优惠,并延长付款账期一个月,品牌方借此实现了降低采购成本的目标。

红脸白脸计

在一场重要的商业租赁谈判中,租客一方安排两人配合。一人扮演白脸,强硬地指出房屋存在的瑕疵,如隔音不好、停车位不足等,要求房东大幅降低租金;另一人则扮红脸,适时出面缓和气氛:“我们也知道房东您也不容易,不过我们确实很有诚意租下这里,您看这样,租金降一些,我们可以长租两年,双方都各让一步 。”最终促使房东同意降低租金并达成租赁协议。

以柔克刚计

- 优势:营造和谐氛围,避免矛盾激化,展现自身修养与风度,容易赢得对方好感与尊重,有助于长期合作关系建立。

- 劣势:可能被对方视为软弱可欺,导致己方在谈判中处于被动,若对方态度强硬且不领情,策略推进缓慢。

- 注意事项:保持坚定立场,在温和态度下坚守底线;把握好度,避免过度示弱;洞察对方心理,依据对方反应调整策略。

利益诱导计

- 优势:直击谈判核心,以利益为切入点,激发对方合作兴趣,快速达成共识,使合作基础更牢固。

- 劣势:若对对方需求把握不准,提出利益点无法吸引对方;过度强调利益,显得过于功利,引发对方反感。

- 注意事项:深入调研,精准把握对方需求;利益阐述客观真实,用数据和案例支撑;兼顾双方利益,实现共赢。

声东击西计

- 优势:分散对方注意力,干扰对方判断,为实现真实目标创造有利条件,增加谈判灵活性与策略性。

- 劣势:一旦被识破,会失去对方信任,影响谈判氛围,操作不当易导致局面混乱,难以把控谈判节奏。

- 注意事项:演技自然,避免刻意;转移焦点合理,与真实目标有一定关联;把握时机,适时抛出真实诉求。

欲擒故纵计

- 优势:掌握谈判主动权,利用对方心理压力促使其主动让步,让己方在谈判中占据有利地位,获取更多利益。

- 劣势:若对方不受影响,可能使谈判陷入僵局,把握不好度会让对方觉得己方无合作诚意,导致合作破裂。

- 注意事项:了解对方对合作的依赖程度,合理使用;适时释放合作信号,避免过度冷淡;做好应对僵局的准备。

红脸白脸计

- 优势:有效制造谈判压力差,促使对方在情绪波动中接受方案,加快谈判进程,增强谈判团队协作性。

- 劣势:两人配合需默契,否则易被识破,若白脸过度强硬,可能伤害对方感情,影响长期合作。

- 注意事项:提前沟通,明确分工和配合细节;根据对方反应灵活调整角色表现;红脸及时缓和气氛,修复关系 。

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